Vous avez des problèmes avec votre équipe commerciale ? Manquent-ils ce facteur « ça » qui les a fait démarrer ? Besoin de conseils pour commencer à motiver une équipe commerciale ? Les ventes sont essentielles. Lorsque la capacité du produit à se vendre commence à stagner et que la publicité ne peut pas créer cette notoriété et cet attrait supplémentaires ; les ventes deviennent ce moteur essentiel. Ils sont le tact, la conscience et l’énergie vers la motivation. Motivation ciblée avec un état d’esprit axé sur les objectifs.
En analysant les fondamentaux des ventes, nous pouvons voir où le manque d’énergie et de motivation peut avoir un impact négatif sur certaines parties du processus de vente et créer des contre-mesures significatives.
Motivation
La motivation elle-même peut être au cœur du problème. Il existe de nombreuses écoles de pensée sur la question. La motivation est au cœur de la promotion de la vente. La motivation n’existe pas. C’est juste une étiquette pour nos comportements. Quoi qu’il en soit, le concept de motivation est celui de l’action vers un but. Mais motiver une équipe de vente peut être difficile.
C’est quelque chose qu’un moral bas peut affecter négativement à un degré stupéfiant. Voici plusieurs façons de motiver une équipe de vente.
Créer une valeur plus profonde
Qu’elle vienne d’un objectif plus élevé, d’un sentiment de communauté au sein de votre équipe ou même d’une vision d’une meilleure position et d’un avenir meilleur, la motivation pour l’action vient d’un endroit profond. En trouvant des agents de valeur et en les aidant à répondre aux besoins individuels de l’équipe, vous pouvez tirer parti d’une réponse beaucoup plus puissante.
Il est peu probable que de nombreux membres de l’équipe de vente aient aspiré à être ici lorsqu’ils étaient enfants, et encore moins susceptibles de rester ici dans leurs derniers jours. La véritable motivation d’une équipe de vente vient d’un sens plus profond du but et de la vocation. Pensez aux besoins de l’équipe. Quels sont les appels individuels de l’équipe ?
Faire en sorte que les gens se sentent bien
Faites en sorte que les gens se sentent désirés, appréciés et respectés. Heck, vous faites en sorte que les gens se sentent spéciaux. Peu importe la nuance du terme, tant que vous pouvez adapter ce que vous faites pour que chaque individu se sente bien. Ce sentiment de récompense pour bien faire un travail est tout ce dont la plupart des gens ont besoin pour se propulser vers l’avant.
Cela pourrait être aussi simple que de permettre aux vendeurs très performants de s’impliquer davantage dans le processus de prise de décision. Ils sont importants et leur avis compte. Il peut prendre la forme d’un horaire de travail flexible. Ils sont importants et leur temps compte. Rémunérez-les équitablement et offrez-leur des opportunités d’épanouissement et d’autonomie dans leur avenir providentiel. Ils sont importants et le travail qu’ils font est important.
Créer le bon environnement
Cela implique de constituer la bonne équipe de vente. Cependant, une fois que vous avez réuni cette équipe de vente avec toutes les pièces mobiles et les bonnes personnes, vous devez commencer privilégier votre environnement. Ce sera en partie un morceau de culture d’entreprise. Cela signifie que le comportement sera faussé dans la direction du travail que vous visez à accomplir. On pourrait supposer qu’une équipe de football professionnelle aura un état d’esprit différent de celui d’une boulangerie. Peut-être pas, je ne sais pas.
Quoi qu’il en soit, c’est votre travail de prendre ce groupe et de définir où vous devez être dans l’espace de ce secteur. Cela dépend en grande partie des compétences et du comportement des personnes que vous embauchez. Cultivez l’environnement qui leur convient le mieux.
concis, clair, Cohérent/Confiant/Complet
Il semble y avoir des quantités incroyablement infinies de « 3 C de ______ ». Eh bien en voici un autre. Techniquement trois de plus, car ironiquement les « experts » ne savent pas ce qu’est réellement le C final. Peu importe, je peux analyser les cinq et comment le manque de motivation peut affecter chacun sur la ligne de vente.
Concis, clair, cohérent, sécurisé et complet. Ce sont les trois (cinq) C de la communication. Ils existent pour rationaliser la conversation et la messagerie afin qu’ils puissent être tenus en haute estime tout au long de la vie de l’opportunité de vente. Vente signifie communication.
Concis
Cela maintient la conversation fluide. Cela ne signifie pas nécessairement que la conversation elle-même doit rester « sur le point ». Cependant, cela signifie que seules les choses qui aident la conversation doivent être dites. Concis signifie laisser parler le prospect. Ensuite, utilisez votre esprit pour ramener leur problème à la solution que ce que vous vendez peut résoudre.
Un manque de motivation dans ce domaine pourrait empêcher les vendeurs d’écouter et de comprendre le prospect ou de garder leurs présentations très efficaces.
Clair
La clarté est la base de la compréhension. Si le client ne peut pas vous comprendre, vous aurez du mal à lui vendre. Vous devez être compris comme un vendeur. Être concis aidera à cela. La concision doit rester simple. La simplicité agit comme une faveur à la clarté. La clarté est essentielle pour être compris par l’autre. On pourrait soutenir favorablement que les ventes et la communication dans leur ensemble dépendent davantage de cet aspect singulier. Vous devez être compris.
Le manque de motivation pourrait affecter cela en instillant de l’apathie chez le vendeur pour être compris. Si le vendeur n’est pas compris et n’aspire pas à être compris, le résultat sera probablement des ventes ratées. Même avec des clients potentiels enthousiastes, vos ventes seront plus faibles.
Cohérent
Faites passer l’idée. Augmentez la familiarité et le rythme de la conversation avec des « pierres de touche » intermittentes. Assez juste? Être cohérent établit la confiance au sein du prospect, ce qui est la raison d’être de cette partie motrice des ventes. Confiance et assurance aux yeux du client.
Encore une fois, aucune des motivations ici ne prendra forme dans la conversation qui déraillera. Le vendeur ne le gardera probablement pas jusqu’à un certain point. À partir de là, le manque de flux bloquera probablement la vente pour quiconque n’est pas sûr de son désir d’acheter le produit ou le service.
Confiant
Cet élément remplit la même fonction que « cohérence ». Il aide à établir la confiance dans le client potentiel. Pendant que vous essayez de vendre le produit au client. Le vendeur avisé essaie de vendre à l’individu sa confiance dans la conversation. La vente haut de gamme est le transfert d’émotion du vendeur au client.
La confiance en soi fait généralement défaut avec la perte de motivation et de confiance. Le manque de motivation ici est l’un des plus évidents car c’est l’un des éléments qui exposent l’idée de « vendre » quelqu’un sur quelque chose. Cette énergie et cette verve sont encore une fois essentielles et le manque de motivation affecte fortement cela.
Complétude
Mets le tout ensemble. L’exhaustivité est la version « prête pour la répétition » de votre ton et de votre style. De même, cela implique de prendre en considération le point de vue et la peur de l’autre personne. À partir de là, il vous demande comment adapter vos messages pour qu’ils fonctionnent au mieux. L’exhaustivité exige également que vous ne fassiez aucune hypothèse à ce sujet et que vous soyez compréhensif et ouvert aux parties de la conversation qui pourraient changer le cours du plan. À partir de là, être en mesure d’examiner et de décomposer pleinement les éléments naturels en jeu dans le processus.
Aucune motivation ici ne prendra probablement la forme d’une désorganisation et d’une pensée dispersée. Comme « confiance », il y aura un sentiment d’un élément manquant. C’est pourquoi ces deux-là sont si souvent échangés. Ils fournissent le soutien tacite des autres domaines de la bonne communication.
