Saviez-vous que les CRM ne sont pas seulement bons pour les entreprises à but lucratif, ils peuvent aussi le prouver essentiel pour la gestion de l’église et le développement de la communauté?
Sans un système fiable de gestion de l’église, des tâches telles que suivi des présences, gestion des contacts et planification du culte devient facilement désorganisé et accablant.
En tant que concepteur Web et employé de longue date du monde de la technologie, j’ai fait une vaste expérience avec les CRM, y compris les CRM pour la gestion de l’église.
Entre mon compétence ET recherche dédiée (tests en laboratoire, essais indépendants, examens par des tiers), j’ai compilé une liste de meilleur logiciel de gestion d’église pour votre ministère en 2023.
Qu’est-ce qu’un CRM d’église ?
Une église CRM (alias ChMS [church management software]) est un outil que les églises et les ministères peuvent utiliser pour organiser et communiquer avec vos membres, donateurs et bénévoles.
C’est similaire au type d’outil CRM (gestion de la relation client) que les entreprises à but lucratif pourraient utiliser pour suivre leurs clients et leurs contacts.
Pour les églises, le logiciel CRM peut être extrêmement utile lorsqu’il s’agit d’améliorer la qualité de la communication avec les membres de l’église.
Une meilleure communication peut facilement aider à faciliter la croissance de l’engagement de l’église par les bénévoles et les visiteurs, un facteur qui renforce finalement toute la communauté de l’église. ,
De plus, les systèmes CMS facilitent les tâches de back-end en réduisant la marge d’erreur et de travail en ce qui concerne la saisie des données et l’inventaire des membres.
En général, le logiciel de gestion d’église est basé sur le cloud et accessible depuis n’importe quel appareil.
Certaines des capacités concrètes de ces systèmes incluent :
- Envoyer des rappels aux membres de l’église et aux bénévoles
- Suivi des dons
- Gestion des bénévoles
- Automatisez la saisie des données pour les membres et les donateurs
- Organiser les informations de contact
- Simplifier la communication de l’église
- Augmenter les dons en ligne
Considérez un système de gestion d’église comme une sorte de constructeur de communauté d’église en ligne. Ces outils aident les organisations religieuses à rester en contact avec leur communauté.
Comment choisir un CRM pour l’Eglise ?
Comprendre vos besoins
Analysez la taille de votre église et vos objectifs les plus urgents afin de pouvoir rechercher les caractéristiques pertinentes dans un CRM d’église.
Vous ne voulez pas finir par payer trop cher pour des fonctionnalités que vous n’utiliserez pas, ou payer moins et trouver votre CRM n’est pas aussi utile que prévu.
Il s’agit également d’une étape nécessaire car de nombreux CRM de cette liste nécessitent une consultation de configuration des prix. Au cours de cette consultation, vous aurez besoin d’une liste de fonctionnalités et d’exigences afin que le fournisseur CRM puisse évaluer avec précision ses services.
Parlez à votre équipe
Cette étape va de pair avec la première.
Assurez-vous que votre famille d’église est sur la même page concernant les objectifs et les besoins de votre église avant d’acheter un logiciel CRM.
Il peut également y avoir des caractéristiques nécessaires pour différents départements organisationnels qu’un dirigeant d’église ne serait pas en mesure d’évaluer par lui-même.
C’est un moment précieux pour éduquer votre personnel sur l’objectif d’un CRM afin qu’il puisse maximiser son utilisation.
Essayez un CRM ci-dessous
La plupart des CRM de cette liste proposent des essais gratuits ou des options de démonstration.
Ces fonctionnalités sont inestimables car elles vous permettent de vous assurer que leur logiciel fonctionne pour vous avant de vous engager financièrement.
Choisissez
C’est assez explicite!
Avec suffisamment de recherches, de discussions de groupe et d’essais, vous devriez être prêt à choisir le bon CRM pour votre organisation.
Avantages d’un CRM pour les églises
Réduction des coûts pour l’Église
Un logiciel de gestion d’église peut être d’une grande aide lorsqu’il s’agit de réduire les coûts, puis un gain de temps et d’argent pour votre personnel.
Étant donné que ce logiciel est souvent livré avec des fonctionnalités de planification d’événements et des outils de communication, ces tâches sont plus faciles à effectuer et moins exigeantes en main-d’œuvre pour votre équipe.
En rationalisant les opérations et les activités, le personnel peut économiser de l’argent en réduisant le temps qu’il passe à gérer les affaires de l’église.
Les CRM de l’Église offrent également des avantages aux membres du personnel en éliminant le besoin de paperasserie manuelle, en réduisant les coûts de personnel et en augmentant l’engagement des donateurs.
Les flux de travail automatisés permettent au personnel d’économiser du temps et des ressources tout en améliorant la productivité, créant ainsi une voie pour la croissance future de votre organisation d’église.
Réduire l’erreur humaine
Le logiciel de gestion d’église est également beaucoup plus fiable que la saisie manuelle des données et les rapports.
Avec un logiciel de gestion d’église automatisé, il est très peu probable qu’un e-mail de masse ne soit pas envoyé ou que le culte ne soit pas programmé car le système oubliera l’automatisation que vous avez configurée !
Cette technologie réduit la marge d’erreur présent dans des activités entièrement gérées par l’homme.
Il est également beaucoup plus facile de traiter des chiffres et de suivre des données importantes avec un CRM tout en maintenant l’exactitude.
Libérez votre temps
Les CRM d’église disposent d’outils essentiels qui aident le personnel de l’église à devenir plus efficace et à passer moins de temps sur des tâches banales.
En tirant parti de ces systèmes de gestion, les employés peuvent faire exactement cela optimiser les activités quotidiennes et la concentration plutôt sur l’expansion de la congrégation et le développement des initiatives existantes.
Ce temps libre peut être utilisé pour enrichir sérieusement les sermons et les séances de culte de votre église, plutôt que de devoir être consacré à des tâches manuelles telles que la saisie de données et l’organisation des membres.
Les dispositifs de communication de l’église peuvent rationaliser le processus de connexion avec les membres de l’église et faciliter la gestion du temps du personnel.
De plus, les fonctionnalités de don vous feront économiser de précieuses heures consacrées à la gestion des finances en suivant avec précision les contributions et les informations sur les donateurs.
Automatisation des processus triviaux
Un bon système de gestion d’église viendra avec des options d’automatisation pour des tâches telles que les rappels hebdomadaires, les avis, la planification, etc.
Cette automatisation simplifiera grandement la vie de votre organisation ecclésiastique.
Il vous permettra également plus de temps pour se concentrer sur l’enrichissement de votre paroisse et sur l’entretien des relations avec votre communauté.
Les choses qui peuvent être automatisées avec un logiciel de gestion d’église sont souvent des distractions d’interactions religieuses plus substantielles et significatives, alors pourquoi ne pas abandonner les tâches banales pour libérer du temps pour vous et votre personnel ?
Les meilleurs CRM de l’Église de cette année
Nos experts CRM et moi-même sommes constamment à la recherche de nouveaux développements dans l’industrie CRM, cette liste est donc mise à jour fréquemment.
