Dans le cadre de The Startup Magazine Série d’interviews de la fondatricenous avons interviewé Martha Razo, auteur du livre, Business Diva : histoires de femmes dirigeantes en affaires. Mme Razo, PDG de Guero Pallets, Inc. et propriétaire de Solix Business Services, deux sociétés de Chicago, a créé ce livre pour partager les histoires de femmes qui prennent leur vie et leur avenir en main.
En tant qu’analyste commerciale et PDG chevronnée, Martha est également très passionnée par les chiffres et ce qu’ils peuvent dire à un entrepreneur, surtout s’il cherche à se développer ou à garder des portes ouvertes. Il le fait par l’intermédiaire de sa propre société de conseil appelée Solix.
Nous avons interviewé Martha pour en savoir plus sur ses diverses expériences en affaires et en conseil, son dernier livre et plus d’informations sur son parcours entrepreneurial passionnant…
TSM : Pouvez-vous nous dire, en 10 mots ou moins, quel est le message central de votre livre, Business Diva : histoires de femmes dirigeantes en affaires?
Marthe : Inspirer toutes les femmes à vivre leur objectif et à réaliser leurs rêves.
TSM : Avec un peu plus de détails, quels sont les points principaux du livre ?
Marthe : Les principaux objectifs sont, tout d’abord, de partager des histoires personnelles pour inspirer les femmes à réussir. Deuxièmement, je veux que d’autres entrepreneurs et femmes apprennent des succès et des échecs des auteurs au cours de leurs parcours professionnels. Aussi, pour donner des trucs et conseils aux femmes en herbe en affaires. Enfin, inspirer les femmes à vivre leur objectif.
TSM : Pouvez-vous nommer une histoire de réussite particulière qui illustre l’objectif et le succès de Business Diva, qui vous inspire ?
Marthe : Je voudrais partager cette citation de Laura Alcantar Leon, auteure de « Business Diva », PDG de S & L Pallets, LLC :
« Ne vous découragez pas si vous n’avez pas de diplôme universitaire. La vie arrive, et parfois, même si vous le vouliez, ce n’est pas le cas. Cela ne signifie pas que vous êtes un perdant ou que vous êtes voué à l’échec. Cela signifie simplement que vous devrez travailler deux fois plus dur pour y arriver. J’ai démarré mon entreprise sans diplôme universitaire, sans expérience ni connaissance de l’industrie, sans prêt bancaire, familial ou amical. La seule chose que j’avais était une abondance de dévouement et de travail acharné. Être mon propre patron implique beaucoup de stress et de travail acharné, mais c’est aussi la meilleure décision que j’aurais pu prendre. »
TSM : En tant que spécialiste des chiffres, quelle est, selon vous, l’importance d’utiliser les numéros d’entreprise lorsque vous dirigez une organisation ?
Marthe : Les entrepreneurs mesurent leur croissance par leur nombre ; revenus, bénéfices, nombre d’employés, nombre d’emplacements qu’ils possèdent, etc. Les entrepreneurs ont un objectif pour leur entreprise. Atteindre l’objectif nécessite de comprendre les chiffres des entreprises et il est essentiel pour eux de connaître ces chiffres importants. Les chiffres et les données permettent aux entrepreneurs de comprendre où en est actuellement leur entreprise, où elle peut continuer et d’élaborer un plan stratégique pour atteindre les objectifs commerciaux.
De plus, les données et les chiffres fournissent aux entrepreneurs des informations sur la résolution des problèmes et la publication des bonnes questions pour développer des stratégies pour être compétitif, se développer et faire des prévisions pour également éviter les pertes et les erreurs possibles. Chaque propriétaire d’entreprise, même s’il a quelqu’un qui lui est assigné, devrait revoir ses profits et pertes et son bilan sur une base mensuelle. Les paramètres de ces rapports doivent être contrôlés périodiquement. Je les ai même utilisés pour prévenir le vol.
TSM : Pour en revenir à vos décisions de début de carrière, dites-nous quels facteurs ont influencé votre décision de devenir vous-même entrepreneur ?
Marthe : Quand j’étais en deuxième année au lycée, j’ai lancé une bourse appelée la bourse Étudiants pour étudiants pour les étudiants sans papiers. Depuis que j’ai 14 ans, j’ai eu une vision, et j’ai pris cette vision et j’ai fait le premier pas et j’ai juste commencé à travailler pour que cela se produise. Ce qui s’est passé, c’est que j’ai partagé ma vision avec d’autres qui ont ensuite adhéré et y ont cru. Ensuite, la magie s’est opérée lorsque j’ai pu constituer une équipe.
La même formule semblait se produire naturellement lorsque j’ai collaboré avec 22 femmes entrepreneures à la création de mon livre intitulé « Business Diva ». Par exemple, dans l’industrie des palettes dominée par les hommes, je suis considéré comme un leader de l’industrie. Beaucoup de mes collègues palettes me demandent conseil. Je suis toujours heureux d’aider les autres à grandir avec tous les petits conseils que je pourrais avoir. La clé est vraiment s’ils suivent les conseils que je leur donne.
L’entrepreneuriat a été un parcours difficile. D’après mon expérience, quelque chose de grand ne vient pas facilement. Être entrepreneur m’a permis de posséder et de contrôler mon emploi du temps. Si je choisis de travailler à domicile, je peux y travailler à ma convenance et à ma convenance. Je peux également rencontrer des clients à tout moment et être plus flexible que l’horaire de 9h à 17h. En tant que maman, je peux passer plus de temps avec mon enfant et voyager. J’ai toujours été discipliné et motivé, donc je n’ai jamais eu de problème avec le fait de ne pas avoir de structure spécifique. Quand j’ai un projet de travail avec un délai, c’est fait de manière professionnelle.
TSM : En utilisant votre cheminement de carrière de mathématicien à chef d’entreprise, pourquoi voyons-nous plus de changements de carrière des postes techniques aux postes de gestion ?
Marthe : Au cours des cinq prochaines années ou moins, le taux de réussite d’une entreprise sera déterminé par la façon dont les propriétaires utilisent leurs données commerciales pour prendre des décisions.
Je poursuis mon doctorat. en génie industriel. J’ai choisi d’axer mes recherches et mes études sur l’exploration de processus et de données. J’ai appris à développer mes propres algorithmes, coder, analyser le big data et les processus.
Je veux pouvoir prendre toutes les formes de données, les analyser rapidement et pouvoir tirer des conclusions pour déterminer la prochaine étape que je vais faire dans ma stratégie commerciale. Par exemple, combien d’employés devrais-je embaucher cette année ? De combien de vendeurs ai-je besoin ? A quels prix vais-je vendre mes palettes en bois dans les six prochains mois ? Puis-je obtenir un contrat d’un an? Dois-je acheter un lot supplémentaire en pleine propriété ou dois-je construire sur mon installation de palettes existante ? Toutes ces décisions, j’utilise des données pour conduire mes réponses.
TSM : Et quelles caractéristiques avez-vous qui ont particulièrement contribué à votre capacité à exceller depuis vos humbles débuts jusqu’à trouver le succès en tant que dirigeant de plusieurs entreprises et maintenant auteur ?
Marthe : J’ai trois caractéristiques principales. Le premier est ma ténacité. Sans persévérance, je n’aurais pas terminé ma maîtrise en mathématiques appliquées. Je me suis fixé un objectif et je ne m’arrêterai pas tant que je ne l’aurai pas atteint, peu importe la difficulté. Par exemple, ma nouvelle mission est de terminer mon doctorat en génie industriel.
Deuxièmement, c’est ma suite dans l’apprentissage des mathématiques et de l’analyse de données. L’éducation que j’ai reçue n’a pas été facile, mais elle est très demandée et inestimable. J’ai pu prendre des décisions rapides fondées sur des données pendant des périodes difficiles, comme la pandémie. Des choix comme conserver ou vendre des stocks peuvent changer la donne pour une entreprise. J’ai la chance de prendre ces décisions rapidement grâce à la puissance de mes compétences en analyse de données volumineuses.
Enfin, mon équipe Guero’s Pallets est la meilleure. Nous sommes une famille qui croit en la même mission; vous travaillez dur et ne prenez aucune opportunité pour acquise. Peu importe leur taille, nos clients adorent travailler avec nous et ils reçoivent tous le même service de haute qualité. Ma famille et moi considérons comme une bénédiction chaque jour que nous nous réveillions et que nous puissions travailler. De plus, nous sommes tous experts dans nos domaines respectifs. Chaque membre de la famille est à sa place dans l’entreprise. Connaître cette situation signifie que l’entreprise se dirige dans la bonne direction, même pendant une tempête.
TSM : Alors que vous travaillez à la croissance et à l’expansion de votre entreprise, quels sont vos principaux défis ? Embaucher d’autres personnes ? Contrôle de qualité? Capital?
Marthe : Alors que nous continuons à nous développer, le plus grand défi est de trouver les bons leaders en qui nous pouvons avoir confiance. Il était difficile de trouver des personnes avec la même éthique de travail et les mêmes principes. Nous trouverons les bonnes personnes, mais la recherche prendra du temps.
TSM : Quelles sont les choses les plus importantes que vous dites aux femmes pour les aider dans leur cheminement en tant que leaders et entrepreneurs prospères ?
Marthe : Ma parole dans « Business Diva » est illimitée. Je veux que les femmes sachent que nous sommes illimitées dans ce que nous pouvons faire dans la vie et qu’il existe une multitude de possibilités. Si vous avez une idée, un rêve ou une entreprise que vous souhaitez démarrer, faites le premier pas MAINTENANT ! Lève-toi et fais-le. Tout le reste suivra.
TSM : Quel est un fait intéressant sur vous-même que les gens pourraient ne pas savoir ?
Marthe : J’aime jouer et danser. J’ai écrit ma pièce d’une heure intitulée « My Dream Act ». Je compte le sortir en 2023.
TSM : Martha est passionnante. Merci beaucoup pour votre temps et bonne chance dans vos futurs succès.
