Analyse de E-File.com 2023 | L’investisseur universitaire

E-file.com est un logiciel de déclaration de revenus à faire soi-même à ne pas confondre avec Fichier E. Ce sont des sociétés entièrement distinctes avec le même nom mais une orthographe légèrement différente. E-file a un trait d’union sur son site Web E-file.com, contrairement à eFile.com. Il est facile d’être confus, alors gardez cela à l’esprit lorsque vous faites des comparaisons ou décidez de faire une recherche vous-même.

Le guide intuitif et l’interface épurée aident les contribuables à payer rapidement leurs impôts. Les prix varient entre le milieu de gamme et le premium, la plupart des utilisateurs payant environ 40 à 60 dollars pour un retour fédéral et étatique.

E-file.com gère facilement les situations fiscales les plus courantes, mais les investisseurs immobiliers trouveront une expérience complexe. Bien que ce ne soit pas un mauvais progiciel, nous constatons qu’il est à la traîne par rapport à d’autres logiciels de contrôle.

Voici un aperçu plus approfondi des principales fonctionnalités et coûts d’E-file.com en 2023. Voyez également comment il se compare aux autres principales sociétés de préparation de déclarations de revenus en ligne notre test annuel du meilleur logiciel d’impôt.

E-file.com – Est-ce gratuit ?

E-file.com a une option de dépôt fédérale gratuite restrictive, mais tous les utilisateurs doivent payer pour le dépôt par l’État. L’option gratuite comprend uniquement le revenu W-2 et le crédit de récupération de remise, et seuls les résidents de quelques États sans déclaration de revenus requise trouveraient une expérience vraiment gratuite.

Tous les autres crédits et déductions (y compris le crédit d’impôt pour enfants et les cotisations HSA) nécessitent une mise à niveau vers un produit payant. La plupart des gens ne sont pas admissibles au dépôt gratuit sur E-file.com, il est donc logique de le considérer comme un produit payant.

La plupart paient 27,99 $ pour Deluxe Plus ou 49,99 $ pour Premier Plus et 22,49 $ supplémentaires par état. (Au moment d’écrire ces lignes, tous les plans sur leur site Web sont à 25% de réduction avec le code 25OFF.)

Quoi de neuf en 2023 ?

Les principaux changements pour 2023 se concentreront probablement sur les mises à jour des règles fiscales de l’IRS. Au moment d’écrire ces lignes, cependant, le site Web d’E-file contient toujours des détails sur la saison fiscale de l’année dernière, tels que des gros titres sur les paiements de relance et les modifications liées à la pandémie du crédit d’impôt pour enfants.

Avec des chiffres mis à jour pour les tranches d’imposition, les déductions et les crédits, vous verrez probablement de nombreux changements dans votre déclaration de revenus.

Dans le logiciel E-file.com, vous ne verrez pas beaucoup de changements majeurs par rapport aux années précédentes.

E-file.com facilite-t-il la déclaration de revenus en 2023 ?

E-file.com offre une expérience utilisateur généralement bonne pour les déclarants avec des déclarations de revenus simples. Demander des déductions et des crédits est assez facile. La plupart des utilisateurs avertis trouveront les sections pertinentes et saisiront rapidement les informations. Les écrans bien rangés rendent le classement intuitif.

Cependant, les déclarants ayant des investissements ou des revenus de travail indépendant trouveront probablement que E-file.com est moins utile. Notre équipe n’a pas pu déterminer si oui ou non les informations ont été saisies dans les bons champs. Les assistants d’amortissement (la fonctionnalité qui vous guide tout au long de la configuration) étaient également assez déroutants car ils n’indiquaient jamais le montant de l’amortissement réclamé.

Les traders d’actions et de crypto doivent saisir manuellement leurs transactions via de longs écrans détaillés plutôt que de télécharger des feuilles de calcul ou d’importer des formulaires 1099.

Fonctionnalités de E-file.com

Ce sont quelques-unes des fonctionnalités qui distinguent E-file.com des alternatives de milieu de gamme.

Options de navigation guidée et autoguidée

Les utilisateurs peuvent opter pour une navigation guidée ou autoguidée lorsqu’ils utilisent E-file.com. Les déclarants qui se sentent à l’aise dans une section particulière peuvent opter pour une navigation autoguidée de cette section tout en suivant un assistant guidé s’ils ne savent pas comment procéder. Ensuite, ils peuvent continuer une option guidée (comprenant des questions et des réponses) pour les sections Déductions ou Crédits.

Prend en charge le classement multi-états

Les candidats qui ont gagné un revenu dans plusieurs États peuvent postuler dans plusieurs États. E-file.com facture les utilisateurs par état, ce n’est donc pas un gros problème.

Les inconvénients de E-file.com

Les inconvénients notables d’E-file.com en font un produit loin d’être idéal pour la plupart des déposants. Ce sont quelques-uns des inconvénients que les utilisateurs potentiels doivent comprendre.

Le niveau gratuit nécessite un paiement pour le dépôt de l’état

Le niveau gratuit d’E-file.com est incroyablement restrictif. Les candidats ayant des enfants, des investissements, des cotisations HSA, des allocations de chômage, des déductions d’intérêts sur les prêts étudiants et d’autres situations fiscales importantes doivent être mis à niveau.

Mais pire, le niveau gratuit n’est pas gratuit. Les demandeurs doivent payer 22,49 $, y compris le rabais de 25 %, pour produire leur déclaration de revenus.

Aucun résumé de section

De nombreux programmes fiscaux affichent des résumés de section afin que les demandeurs puissent voir leurs numéros. Ceux-ci aident les demandeurs à déterminer s’ils ont manqué une source de revenu ou une déduction importante. E-file.com ne dispose pas de ces résumés, ce qui rend le dépôt difficile, en particulier pour les candidats ayant des investissements.

Sorciers déroutants

E-file.com a quelques calculatrices qu’il appelle des assistants. Les assistants avec lesquels vous pouvez calculer l’épuisement, la déduction kilométrique ou l’amortissement étaient assez déroutants. Ils n’ont pas expliqué où un déclarant pouvait trouver des informations spécifiques, et certains étaient trop de jargon fiscal et déroutants.

Le support technique est payant

Les utilisateurs qui souhaitent bénéficier d’une assistance technique doivent passer au niveau Deluxe d’E-file.com. Il s’agit d’un support technique uniquement et n’inclut pas les questions fiscales.

Forfaits et tarifs E-file.com

E-file.com pousse un nombre surprenant de personnes vers le plan « Premium ». Comme expliqué plus haut, l’édition gratuite est très restrictive.

Le niveau Deluxe ne prend en charge que les revenus W-2 et les revenus de chômage, ainsi que certaines déductions (y compris les intérêts hypothécaires). Il soutient également le crédit d’impôt pour enfants, mais il est limité à ceux qui gagnent moins de 100 000 $.

Les candidats ayant un revenu plus élevé, d’autres formes de revenus ou d’autres déductions ou crédits doivent passer à Premium.

E-file.com.com est-il sûr et sécurisé ?

E-file.com utilise le cryptage des données et l’authentification multifacteur pour protéger les informations des utilisateurs. Cela garantit que le site Web répond aux normes de l’IRS. N’oubliez pas d’utiliser un mot de passe unique sur ce site et sur tous les autres sites Web pour éloigner les cybercriminels de vos informations privées.

E-file.com n’a jamais signalé de violation majeure de données, il semble donc probable que l’entreprise maintienne des normes élevées en matière de sécurité des données. Cependant, aucune entreprise ne peut garantir une sécurité des données à 100 %. Les utilisateurs doivent examiner attentivement tout fournisseur de logiciel fiscal avant de décider d’utiliser le logiciel.

Comment contacter l’équipe d’assistance d’E-file.com ?

C’est un domaine où E-file.com est en deçà. Comme mentionné, vous n’avez même pas accès au support téléphonique et en ligne de base à moins que vous ne passiez au moins à l’édition « Deluxe ». Et quel que soit votre plan, vous n’avez pas la possibilité de consulter des experts fiscaux.

Malgré le manque de support, la plupart des clients continuent de changer TrustPilot signaler des expériences positives et l’entreprise a une note A + avec le Bureau d’éthique commerciale (BBB).

Cela est probablement dû au fait que le dépôt électronique a tendance à attirer les contribuables qui aiment traiter eux-mêmes leurs déclarations de revenus.

Mais si vous recherchez une prise en main en cours de route, E-File n’est pas le logiciel d’impôt qu’il vous faut.

E-file.com en vaut-il la peine ?

Bien que E-file.com ait une excellente interface utilisateur, le produit ne fonctionne bien que pour les déclarants avec des retours relativement simples. Si vous appartenez à cette catégorie, vous trouverez probablement un autre service de logiciel fiscal alternatif moins coûteux qui fonctionne tout aussi bien.

Mais si vous avez un rendement quelque peu complexe, vous devriez probablement opter pour une alternative plus robuste.

Pour 2023, nous recommandons à la plupart des déclarants d’ignorer E-file.com. Choisissez plutôt le meilleur logiciel d’impôt pour votre situation.

Foire aux questions sur E-file.com

Voici les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées par les déclarants à propos d’E-file.com :

E-file.com peut-il m’aider à archiver mes investissements cryptographiques ?

E-file.com prend en charge les transactions cryptographiques mais nécessite de remplir un formulaire détaillé pour chaque transaction tout au long de l’année. La plupart des commerçants ne voudront pas passer du temps à le faire. Cette année, TurboTax Premier est une meilleure alternative.

E-file.com peut-il m’aider avec le dépôt multi-états ?

Oui, E-file.com prend en charge le dépôt multi-états. Les utilisateurs doivent payer 22,49 $ par État après une remise de 25 % en utilisant le code promo 25OFF.

E-file.com propose-t-il des prêts amortis ?

Non, E-file.com ne propose pas de prêt d’avance remboursable en 2023.