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Carrefour teste un service de livraison à domicile en absence du

Carrefour teste un service de livraison à domicile en absence du
Written by admin
Carrefour teste un service de livraison à domicile en absence du

Carrefour un démarrage à l’essai dans une nouvelle option d’hébergement à domicile, en l’absence du client. Les informations, publiées sur LinkedIn par la directrice de l’innovation du groupe Mélanie Vassord, a été repérée par notre consoeur de LSA. Le système repose sur l’installation d’un serveur connecté sans clé qui est le client et il est actuellement expérimenté qui est un panel client du site e-commerce de l’enseigne.

Notifications et avance de passage

Concrètement, une heure avant la livraison d’une commande passée sur Carrefour.fr, le client reçoit un SMS du livreur qu’il demande une autorisation d’accès à son logement. Par le biais de l’application de la serrure connectée – obligatoirement la serrure Linus du fournisseur Yale, avec laquelle a été étendu le service -, le client accorde au livreur un accès provisoire qui il permet de déverrouiller la serrure.

Les produits frais et surgelés sont rangés directement dans le réfrigérateur et les autres déposés dans la cuisine. Le livre est situé dans une photo des produits gammes et l’envoi au client comme avant une bonne exécution de la prestation. Une notification est envoyée au client lors du déverrouillage et du verrouillage de la porte, au moment du départ du livreur.

Dans les pas de Walmart

Cdiscount avait été le premier à tester un service de ce type it France, it 2018, en partenariat avec j’étouffe. Outre le côté pratique au bénéfice du consommateur, ces systèmes de livraison en l’absence du client perment de descendre un des écueils de la livraison à domicile pour les professionnels, mode de livraison privilège par 87% des cyberacheteurs selon la Févad : le taux d’échec au premier passage, évalué entre 15 et 40 %.

Le service Carrefour étant encore est à un stade expérimental, le n’a pas encore de prix. En revanche, on connaît le prix de la serrure Linus Yale (Yale appartient au groupe propriétaire des marques Vachette et Fichet) : autour de 250 euros, hors installation. Aux États-Unis, LSA rappelle que Walmart a annoncé en janvier 2022 que son service de livraison à domicile accessible aux consommateurs équipés d’une serrure connectée serait disponible jusqu’à 30 millions de foyers.

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