Plus tôt ce mois-ci, Google annoncé ce qui tuerait les comptes Google Workspace gratuits qui utilisaient l’ancienne édition gratuite de G Suite. Comme l’a noté Ars Technique et les suivants réaction des clientsGoogle a mis à jour sa page d’assistance et dit qu’il prévoit d’offrir plus d’options aux utilisateurs existants.
Espace de travail Google tel qu’il existe aujourd’hui, c’est un produit très différent de son prédécesseur. Le forfait d’abonnement à la productivité de Google est désormais principalement conçu pour les entreprises. La société propose plusieurs plans avec une approche de logiciel en tant que service, tels que Business Starter, Business Standard et Business Plus, allant de 6 $ à 18 $ par utilisateur et par mois.
En 2006, suite au lancement de Gmail et de Google Calendar, Google a offert la possibilité d’ajouter un nom de domaine personnalisé à votre compte Google. Par exemple, vous pouvez acheter un nom de domaine pour votre nom de famille et l’utiliser pour vos adresses e-mail (sarah@myfamilyname.com). Initialement appelée Google Apps pour votre domaine, cette fonctionnalité était initialement entièrement gratuite et n’était pas spécifiquement destinée aux clients professionnels. En 2012, Google a cessé d’offrir le plan gratuit.
Google n’a aucune obligation d’offrir un service gratuit pour toujours. Mais l’entreprise ne s’attendait probablement pas à ce genre de réaction de la part des clients Google férus de technologie qui utilisent des comptes G Suite hérités depuis plus d’une décennie. Par exemple, un Discussion sur les pirates informatiques suscité plus d’un millier de commentaires.
Au lieu de forcer les gens à payer ou à fermer complètement les anciens comptes G Suite, Google proposera une troisième option. Sur la page d’assistance, qui sert en quelque sorte de page d’annonce, la société a ajouté un paragraphe qui se lit comme suit :
Au cours des prochains mois, nous vous donnerons la possibilité de déplacer votre contenu payant non Google Workspace et la plupart de vos données vers une option gratuite. Cette nouvelle option n’inclura pas les fonctionnalités premium telles que l’e-mail personnalisé ou la gestion de plusieurs comptes. Vous pourrez évaluer cette option avant le 1er juillet 2022 et avant la suspension de votre compte. Nous mettrons à jour cet article avec des détails dans les mois à venir.
Un gros problème avec les comptes gratuits hérités de G Suite est qu’ils agissent comme un compte Google pour l’ensemble de l’écosystème Google. En plus des e-mails, des événements d’agenda et des contacts, certains utilisateurs disposant d’anciens comptes G Suite gratuits ont utilisé ces comptes avec YouTube, Google Maps, des achats sur Google Play, Google Drive, etc.
En d’autres termes, dire aux utilisateurs qu’ils peuvent annuler leur compte ou commencer à payer n’était pas juste, car les comptes Google sont souvent plus qu’une simple boîte de réception. C’était un peu comme si Google faisait chanter les administrateurs.
Bien sûr, le déplacement de votre ancien compte G Suite gratuit vers un compte Google grand public signifie toujours que vous ne pouvez pas conserver votre adresse e-mail existante avec un nom de domaine personnalisé. Vous devez utiliser une adresse e-mail différente ou trouver un autre fournisseur de messagerie.
Enfin, Google a mis en place un petit sondage pour les anciens administrateurs G Suite gratuits de 10 utilisateurs ou moins. Ils peuvent réagir pour montrer leur intérêt pour les options alternatives et recevoir des mises à jour de Google.
