Les petites entreprises n’ont souvent pas assez d’argent pour payer tous les biens et services dont elles ont besoin. Ainsi, le troc peut ouvrir davantage d’opportunités de croissance.
Cependant, l’organisation de ces transactions peut être compliquée et chronophage pour de nombreuses entreprises. Mais heureusement, c’est exactement le service qu’il rend La société de troc fournit. Découvrez le modèle unique de l’entreprise dans le Small Business Spotlight de cette semaine.
Ce que fait l’entreprise
Facilite le troc entre les entreprises.
Le PDG Ric Zampatti a déclaré à Small Business Trends : « Basée à Kennesaw, en Géorgie, The Barter Company propose aux entreprises un réseau de devises alternatif utilisant des dollars de troc au lieu d’espèces pour gérer les transactions. »
Créneau d’affaires
Service personnalisé.
Zampatti déclare : « Nos clients nous disent régulièrement que nous tenons nos promesses de fournir un service client exceptionnel et une excellente expérience de troc.
Comment l’entreprise a commencé
Pour aider les petites entreprises.
Zampatti a fondé The Barter Company en 1996 dans le but d’aider les petites entreprises à économiser sur les biens et services dont elles ont besoin.
https://www.youtube.com/watch?v=U2E73FIAPFU
Plus grande victoire
Devenez une force dans l’industrie.
Au fil des ans, l’entreprise a organisé des événements et participé à des groupes de l’industrie.
Zampatti explique : « Aujourd’hui, The Barter Company est un leader reconnu dans l’industrie du troc et est la bourse de troc la plus importante et la plus dynamique du Sud-Est avec plus de 2 000 clients. »
Le plus grand risque
Investissez dans les nouvelles technologies.
La technologie pour faciliter les transactions de troc s’est considérablement améliorée quelques années après le démarrage de l’entreprise. Zampatti a donc revu l’expérience utilisateur. Et heureusement, cela a payé.
Il dit, « ?? Maintenant, les transactions de troc peuvent être aussi simples que de glisser votre carte ou d’appuyer sur notre application. Chacun de nos clients a son propre coordinateur commercial qui lui est assigné, qui peut aider aux échanges, répondre aux questions et trouver des articles spécifiques à être échangé ».
Leçon apprise
Investissez dans l’expérience client.
Zampatti ajoute : « Si c’était à refaire, j’investirais d’abord dans la technologie que nous proposons aujourd’hui et qui rend le processus de troc si simple pour les clients, de la recherche d’opportunités de troc au suivi du commerce et de l’utilisation. »
Comment dépenseraient-ils 100 000 $ de plus
Développez leurs offres … et la zone pour animaux de compagnie du bureau.
Zampatti déclare: « J’investirais dans des moyens de permettre aux clients de développer encore plus facilement leur entreprise et leur clientèle grâce au troc. Cela pourrait inclure l’organisation de plus de salons professionnels ou l’expansion en dehors du Sud-Est. J’élargirais également l’actuel. zone pour animaux de compagnie pour notre chat de bureau adopté, Roscoe.
Mission philanthropique
Aidez à réparer les animaux.
Zampatti explique : « Chez The Barter Company, nous aimons aider les animaux du refuge à trouver leur maison pour toujours. Nous collaborons avec des groupes locaux et internationaux de sauvetage d’animaux sans mise à mort pour faire connaître leur organisation, leur mission et les animaux disponibles. Nous avons un chat de bureau nommé Roscoe que nous aimons adorer et qui accueille chaque client. »
Zampatti a également adopté deux Samoyèdes nommés Jack et Phoenix.
citation favorite
Après avoir perdu une course au Sénat, Abraham Lincoln a déclaré : « Le parcours était usé et glissant. Mon pied a glissé sous moi, faisant tomber l’autre, mais je me suis repris et je me suis dit : ‘C’est une glissade et pas une chute.' »
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Image: The Barter Company, Jack et Phoenix
