
Les équipes commerciales opérant désormais à distance, il est encore plus difficile de suivre leurs performances. Hall veut s’assurer que les responsables des ventes, les responsables du développement des ventes et les prospects réussis disposent des informations basées sur les données pour le faire.
La société de technologie de gestion des ventes a clôturé avec un financement de série A de 20 millions de dollars pour continuer à développer ses outils qui suivent automatiquement les indicateurs de performance clés les plus importants d’une entreprise, obtiennent des informations sur les performances pour évaluer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et comment former de manière proactive le équipe pour améliorer la productivité et les revenus.
Le dernier cycle de financement intervient près d’un an après la levée d’Atrium 13,5 millions de dollars en financement de démarrage. La série A était dirigée par Craft Ventures et comprenait les investisseurs existants Bonfire Ventures, BullPen Ventures, Charles River Ventures et First Round Capital. La société a maintenant levé un total de 33 millions de dollars de financement.
Jason Heidema, co-fondateur et PDG d’Atrium, a déclaré que le nouvel investissement était un peu plus tôt que prévu initialement par la société, mais après avoir rencontré Mike Marg, directeur de Craft Ventures, Heidema a estimé que Marg était une experte du marché et a compris comment aider Atrium à créer une nouvelle catégorie de gestion des ventes.
Les petites entreprises ne disposent pas du type de ressources dont disposent les grandes organisations pour la gestion des ventes, a déclaré Heidema. Dans le même temps, les utilisateurs doivent effectuer manuellement une grande partie de l’analyse des performances lorsqu’ils peuvent utiliser le logiciel pour y remédier.
Heidema estime que la direction des ventes connaît un « moment d’argent » car avec le passage au travail à distance, les métriques doivent être les yeux et les oreilles des organisations commerciales pour bien fonctionner et améliorer la qualité des ventes. .
« L’accent est mis sur la façon dont nous prenons les directeurs des ventes et surveillons immédiatement chaque métrique importante pour l’organisation et leur notifions ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et ce qu’il faut faire à ce sujet », a-t-il ajouté. « Nous travaillons sur le développement de produits pour obtenir davantage d’informations basées sur les données, et du point de vue de la mise sur le marché, nous continuons à étendre notre empreinte à travers de multiples dimensions commerciales et géographiques. »
Lors de notre dernière conversation avec Atrium en 2021, l’entreprise travaillait avec plus de 100 clients et aujourd’hui, l’entreprise a doublé sa clientèle tout en triplant son chiffre d’affaires. Sa rétention de revenus nets est de 150%, ce que Heidema a expliqué à l’entreprise qui a compris la formule et peut désormais constituer une équipe pour gérer la croissance.
Comme mentionné, le nouveau financement ira au développement de produits et à l’expansion du marché, tout en ajoutant à l’effectif actuel de 50 personnes de l’entreprise. Il prévoit de doubler la taille de l’entreprise au cours des 12 prochains mois.
Pendant ce temps, Marg a déclaré qu’elle était optimiste sur la technologie de vente en général, qui a subi des « vents contraires fous » alors que de plus en plus d’entreprises comprennent que les ventes interentreprises sont la voie vers « un modèle commercial extraordinaire ».
Une grande thèse pour Craft Ventures est le modèle commercial SaaS, et il existe de nombreuses technologies de mise sur le marché disponibles pour les équipes de vente. Cependant, il pense que les équipes de vente ne peuvent aller aussi loin avec quelque chose comme Atrium.
En discutant avec les clients de ce que leurs vendeurs faisaient avec la productivité, il a découvert que leur plus grand besoin spécifique était de prédire leurs performances.
« C’est ce que fait Atrium », a-t-il ajouté. « Il existe une centaine de façons différentes de décomposer les données, mais Atrium fournit des informations que vous ne verriez pas normalement ou que vous verriez des données de tendance et les rappelleriez afin que vous puissiez y faire face avec votre équipe. Les responsables commerciaux ont toujours éteint les incendies, mais maintenant il y en a plus ».