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7 fonctionnalités d’automatisation du marketing qui permettent de gagner du temps pour maximiser la portée

7 fonctionnalités d’automatisation du marketing qui permettent de gagner du temps pour maximiser la portée
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7 fonctionnalités d’automatisation du marketing qui permettent de gagner du temps pour maximiser la portée

7 fonctionnalités d'automatisation du marketing qui permettent de gagner du temps pour maximiser la portée

Les outils d’automatisation du marketing sont l’épine dorsale de nombreuses stratégies de marketing modernes. Ils permettent aux spécialistes du marketing de gagner du temps en automatisant les tâches répétitives et en maximisant la portée en envoyant des messages personnalisés adaptés à des profils de clients spécifiques. Bien que vous puissiez utiliser plusieurs fonctionnalités d’automatisation du marketing pour atteindre ces objectifs, nous avons dressé une liste de six fonctionnalités permettant de gagner du temps que vous devez connaître si vous souhaitez commencer à maximiser votre portée avec un minimum d’effort. Cela vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur d’autres aspects importants de votre entreprise.

outils d'automatisation du marketing

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1. Automatisation du CRM

« Nous utilisons principalement des outils d’automatisation et de fabrication CRM dans notre secteur pour assurer une croissance commerciale sans faille », déclarent les spécialistes du marketing chez Front Signs, société d’enseignes basée à Los Angeles de projets B2B. Ce n’est qu’un exemple de la façon dont les entreprises adoptent l’automatisation CRM pour rationaliser les processus et maximiser l’efficacité de leurs activités. L’automatisation de la gestion de la relation client (CRM) transforme les interactions des clients et les relations avec votre entreprise.

Avec une solution CRM intégrée, vous pouvez automatiser des tâches telles que :

  • Gestion des contacts
  • Suivi des prospects
  • Gestion des opportunités
  • Rapports sur le pipeline des ventes
  • Service client et assistance

Lorsque ces processus sont automatisés, votre équipe de vente a plus de temps pour se concentrer sur l’établissement de relations avec les clients potentiels et actuels. Les représentants du service client seront en mesure de fournir un service plus rapide et plus personnalisé, ce qui rend les clients plus heureux et les fidélise.

2. Intégration avec les médias sociaux

Vos outils d’automatisation du marketing doivent avoir une intégration étroite avec les médias sociaux. Cela vous permettra de publier rapidement et facilement des mises à jour de votre plateforme d’automatisation du marketing directement sur vos profils de médias sociaux. Vous pouvez même planifier vos publications sur les réseaux sociaux à l’avance afin que vos profils soient toujours à jour. Sans une intégration adéquate, vous passerez un temps précieux à vous connecter à plusieurs plateformes pour mettre à jour votre contenu.

Un autre avantage clé de intégration avec les réseaux sociaux est la capacité de suivre le nombre de personnes qui cliquent sur vos liens à partir de chaque plateforme de médias sociaux. Ces données peuvent vous aider à déterminer quelles plateformes sont les plus efficaces pour promouvoir votre contenu et vous permettent de concentrer vos efforts sur ces plateformes. Avec le bon outil, vous pouvez mettre la main sur des données et des analyses vitales qui peuvent vous aider à améliorer vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux. Cette information est inestimable pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats.

3. Notation et suivi des leads

La notation des prospects vous permet de suivre le statut de vos prospects, leur niveau d’intérêt et d’autres facteurs vitaux qui détermineront s’ils sont prêts ou non pour une conversation commerciale. Une fois qu’une personne a rempli ses informations sur votre page de destination ou votre formulaire Web, elle devrait automatiquement se voir attribuer un score de prospect basé sur sa correspondance idéale avec le profil client. Cela vous aidera à vous concentrer sur les prospects les plus prometteurs et à gagner du temps en ne suivant que ceux qui expriment leur intérêt.

Le suivi des prospects vous permettra de voir toutes les interactions de vos prospects avec votre entreprise, telles que les soumissions de formulaires et les visites de sites Web. Cela permet une sensibilisation plus ciblée en montrant quels prospects sont sur le point de devenir des clients et lesquels ne conviennent peut-être pas pour le moment. Vous pouvez également utiliser le suivi des prospects pour voir combien de temps il faut à un commercial pour effectuer un suivi avec eux, afin de savoir si votre processus est optimal ou non.

4. Diffusion de contenu

Les outils complets d’automatisation du marketing doivent inclure des fonctionnalités pour diffusion de contenu. Cela vous permet de partager facilement votre contenu avec des prospects et des clients sur différents canaux, notamment les e-mails, les réseaux sociaux et votre site Web. Certains outils vous permettent même de personnaliser le contenu pour chaque destinataire, augmentant ainsi les chances qu’ils le lisent et agissent en conséquence. La plupart des entreprises s’appuyant sur plusieurs canaux pour atteindre leur public, cette fonctionnalité est désormais plus essentielle que jamais.

Avec un moyen plus rapide de diffuser votre contenu, vous pouvez vous concentrer sur la création de plus. Et avec plus de contenu disponible, vous avez de meilleures chances d’atteindre votre public cible et de générer des prospects et des ventes. Maximiser vos efforts de distribution de contenu sur tous les fronts marketing vous aidera à garder une longueur d’avance sur la concurrence. Il est préférable de publier et de partager du contenu au moment où il aura le plus grand impact sur votre public cible, vous devez donc bien comprendre ses habitudes.

5. Intégration des e-mails

Le courrier électronique est un outil de communication puissant, mais il peut aussi être une perte de temps. Lorsque vous essayez de suivre plusieurs fils de discussion et contacts, la dernière chose dont vous avez besoin est de passer plus de temps sur les e-mails marketing. Les outils d’automatisation du marketing qui s’intègrent à votre client de messagerie peuvent vous faire gagner beaucoup de temps en ajoutant automatiquement de nouveaux contacts à votre liste de contacts et en surveillant les communications entre vous et vos contacts. L’intégration de la messagerie électronique à d’autres systèmes d’entreprise tels que le CRM est également un excellent moyen de rationaliser le processus de sensibilisation.

Vous pouvez ajouter automatiquement de nouveaux contacts à votre liste de contacts et déclencher des actions de suivi en fonction d’interactions par e-mail spécifiques. Vous pouvez également suivre les communications entre les e-mails envoyés et les réponses reçues, ce qui facilite le suivi des spécialistes du marketing en cas de besoin. Cela rendra également les rapports sur les mesures d’engagement par e-mail plus précis, car toutes les données sont automatiquement collectées au même endroit.

6. Segmentation du public cible

Sans segmentation, vos messages marketing automatisés seront moins efficaces car ils ne seront pas pertinents pour tous vos destinataires. Mais avec segmentation client efficace, vous pouvez créer différentes campagnes et messages pour des groupes spécifiques au sein de votre clientèle. Cela garantit que tous ceux qui reçoivent vos messages automatisés ont l’impression d’être la seule personne à les recevoir, ce qui augmente leurs chances d’agir.

Un outil d’automatisation du marketing doté de bonnes compétences en segmentation d’audience vous permettra de cibler des audiences en fonction de facteurs tels que :

  • Position
  • Démographie (âge, sexe, revenu, etc.)
  • Intérêts
  • Histoire de fiançailles
  • Historique d’achat

La segmentation vous aide à créer des messages très pertinents qui résonneront auprès de vos destinataires et augmenteront la probabilité qu’ils agissent en fonction de ce que vous envoyez. Votre public cible doit être au cœur de chaque campagne automatisée que vous envoyez, et cela n’est possible que lorsque votre outil d’automatisation du marketing dispose d’une stratégie de segmentation solide que vous pouvez personnaliser.

7. Suivi des conversions

Comment savez-vous quels canaux marketing fonctionnent et lesquels ont besoin d’un coup de pouce ? Le suivi des conversions vous permet de voir d’où proviennent vos prospects les plus précieux et quels canaux mènent aux taux de conversion les plus élevés. C’est parfait pour savoir quelles campagnes marketing arrêter, démarrer ou investir davantage dans le futur. Vous devez suivre des indicateurs clés tels que la source de prospects, les revenus générés et le retour sur investissement pour savoir quels canaux marketing fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas.

présentation de l'équipe

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Les plates-formes intelligentes d’automatisation des ventes et du marketing vous permettent d’exploiter toutes vos données afin qu’elles ne soient pas seulement là, mais qu’elles stimulent réellement l’action. C’est parfait pour maximiser la portée et tirer le meilleur parti de vos campagnes marketing. Vos conversions sont une mesure en constante évolution, vous devez donc être capable de vous adapter rapidement. Grâce à l’analyse automatisée des données, vous pouvez voir ce qui fonctionne et modifier votre stratégie marketing au fur et à mesure.

Optimisez vos efforts de sensibilisation

Même avec les meilleurs outils d’automatisation du marketing, vous devez toujours faire le travail. Cependant, vous pouvez passer moins de temps sur des tâches simples et plus de temps sur des initiatives stratégiques en automatisant les activités de sensibilisation avec des outils d’automatisation marketing efficaces. L’objectif est d’apprendre à optimiser le processus afin de tirer le meilleur parti de votre investissement. Cela signifie automatiser la notation des prospects, la maturation des prospects, le routage des prospects, la sensibilisation aux e-mails et d’autres activités de sensibilisation de base.

Les entreprises qui automatisent leur sensibilisation constatent une augmentation significative du nombre de prospects. Alors allez-y et optimisez vos efforts de sensibilisation avec ces fonctionnalités d’automatisation du marketing qui vous feront gagner du temps. Tu seras content de l’avoir fait.

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