Comment trouver le meilleur fournisseur d'énergie pour votre petite entreprise -

C’est une période incertaine et turbulente sur le marché de l’énergie et les petites entreprises ne sont pas exemptées.

Une importante demande de gaz post-confinement, en particulier en Asie, a entraîné une augmentation importante des prix de gros du gaz. Le propriétaire de British Gas, Centrica, s’attend à ce que les hausses de prix durent deux ans.

Plus de la moitié (54 %) des PME britanniques dépensent déjà 3 000 £ ou plus par an en énergie, selon Tyl de Natwest. En fait, 65 % des PME consacrent jusqu’à un cinquième de leurs coûts totaux à la consommation d’énergie.

Avril sera déjà une période vulnérable pour les petites entreprises qui pourraient être contraintes de fermer en raison de la hausse des prix, ainsi que d’une augmentation de l’assurance nationale qui devrait commencer au cours du même mois.

>Voir aussi : Combien coûtera la hausse de l’assurance nationale ynotre affaire

Comme le marché est si précaire en ce moment, nous ne couvrirons pas d’offres spécifiques. Au lieu de cela, nous vous dirons comment vous pouvez trouver le meilleur fournisseur d’énergie pour votre petite entreprise.

Guide rapide pour trouver le meilleur fournisseur d’énergie pour petite entreprise

Vérifiez votre contrat existant avant de partir

Avant de commencer votre recherche, vérifiez votre contrat pour les frais de sortie. Regardez quand votre contrat se termine et combien de préavis vous devez donner si vous voulez partir. Un tarif « par défaut » ou « réputé » peut signifier que vous pouvez changer. C’est le tarif de l’énergie que vous utilisez si vous avez déménagé dans de nouveaux locaux et que vous n’avez pas mis en place un nouveau plan énergétique ou déplacé votre précédent. Si vous êtes sur un tarif variable, vous ne serez pas lié à un contrat mais serez vulnérable aux hausses de prix comme celles que nous prévoyons de voir cette année.

Découvrez combien d’énergie vous utilisez et combien cela coûte par unité d’énergie, car ces informations sont essentielles à transmettre aux fournisseurs vers lesquels vous souhaitez passer.

Si vous n’êtes pas en mesure de changer, contactez votre fournisseur d’énergie et il pourra peut-être de toute façon vous faire passer à un tarif moins cher. Ils doivent vous dire si vous pouvez passer à quelque chose de moins coûteux. Alternativement, ils peuvent trouver des moyens de réduire votre offre existante, comme installer un compteur intelligent.

Passer directement par un fournisseur d’énergie

Si vous tombez sur une offre que vous aimez, cela vaut la peine de contacter directement le fournisseur. Il est préférable de le faire par téléphone afin que vous puissiez discuter des termes et conditions et éventuellement en savoir plus sur les meilleures offres. Dites-leur si vous avez également trouvé une meilleure offre ailleurs, car ils pourraient peut-être adoucir leur offre existante.
Les accords par téléphone sont juridiquement contraignants – soyez prudent. Prenez votre temps pour prendre une décision concernant votre fournisseur d’énergie et demandez un contrat écrit avant d’accepter quoi que ce soit.

Découvrez les comparateurs de prix

Les sites de comparaison de prix vous donneront une meilleure idée de ce qui se passe sur le marché et des prix moyens pour ce que vous recherchez.

Certaines offres peuvent être exclusives à un service de comparaison tandis que d’autres ne seront disponibles que directement auprès de votre fournisseur d’énergie. Et contrairement aux assurances, il n’y a pas de fournisseurs d’énergie qui ne soient sur des sites de comparaisons comme Direct Line ou Aviva.

Il existe quelques sites de comparaison d’énergie pour les entreprises. Ils vous permettront de rechercher par :

Types de contrat énergétique
Prix
Taille de l’entreprise
Énergie verte
Avantages/primes

N’oubliez pas de faire attention aux frais supplémentaires comme les frais de maintenance. Les offres commerciales ont tendance à être personnalisées en fonction de votre activité et de votre consommation d’énergie. Vous devrez donc probablement fournir des détails en ligne et ils vous rappelleront. Comme ils sont sur mesure, il est très peu probable qu’ils offrent une période de réflexion de 14 jours pour se retirer de l’accord si vous changez d’avis.

Le travail d’un courtier en énergie consiste à trouver et à négocier pour vous les détails avec un fournisseur d’énergie. Ils peuvent vous faire gagner du temps, repérer les erreurs de facturation et proposer des services supplémentaires. Ils vous rappelleront également la fin de votre contrat afin que vous ne tombiez pas dans le piège du renouvellement automatique. Ils connaissent peut-être l’ensemble du marché, mais sachez qu’ils entretiennent des relations avec certains fournisseurs et pourraient être plus enclins à proposer leurs offres.

Découvrez comment ils vous factureront avant de vous installer avec eux. Il peut s’agir d’une somme forfaitaire initiale ou d’un paiement supplémentaire sur le contrat d’énergie auquel vous souscrivez. Trouvez un courtier fiable en consultant ses avis en ligne. Enfin, s’ils vous dérangent, vous avez le droit d’annuler votre contrat et de récupérer votre argent.

Que diriez-vous de changer de service ?

Pour ceux qui n’ont pas le temps ou l’énergie (pour ainsi dire) de regarder eux-mêmes les tarifs, des services sont disponibles qui peuvent faire le changement pour vous.

En raison des hauts et des bas actuels du marché de l’énergie, Flipper a fermé ses portes et Look After My Bills a suspendu son service. Cependant, Switchcraft et Switchd sont toujours en mouvement.

Commutation traite avec les fournisseurs en votre nom. Le service est gratuit mais ils reçoivent une commission afin qu’ils puissent être biaisés envers les fournisseurs qui leur versent ladite commission.

Commutateur vous bascule automatiquement vers les meilleures offres, mais vous payez pour le service. Switchd fonctionne sur un modèle d’adhésion, mais vous ne serez pas facturé avant votre premier changement. Ils ne travaillent pas à la commission, alors peut-être sont-ils plus dignes de confiance, offrant une vision plus large du marché. Il existe un service gratuit et des services payants coûtant jusqu’à 4,99 £ par mois, avec des économies potentielles et des installations de service client augmentant à chaque niveau de prix.

Triez vos priorités avant de faire appel à un service de commutation. Par exemple, ils pourraient éviter de vous faire passer par un fournisseur offrant un service client médiocre, mais vous pourriez passer à côté du fournisseur d’énergie le moins cher pour les petites entreprises. De même, les services payants peuvent vous offrir un plus large éventail d’options, mais comment cela se passe-t-il en tenant compte des frais supplémentaires ?

Économiser de l’argent sur l’énergie des petites entreprises

Exploitation d’une entreprise à domicile : dois-je opter pour un tarif domestique ou professionnel ?

Si vous exploitez votre entreprise à domicile, vous n’aurez pas besoin d’un contrat d’énergie d’entreprise et pourrez réclamer un remboursement d’impôt sur une partie de vos coûts d’énergie domestique.

>Voir aussi : Quelles dépenses puis-je réclamer par le biais de mon entreprise ?

Les entreprises ont tendance à avoir des coûts d’énergie par unité inférieurs et plus l’entreprise est grande, plus le tarif unitaire est généralement faible. Cela dit, les propriétaires paient 5 % de TVA sur leur énergie là où les entreprises paient 20 % afin que des économies puissent y être réalisées. Les entreprises paient également la taxe sur le changement climatique (CCL). Elle ne s’applique pas si les entreprises utilisent des énergies renouvelables. De plus, ils ne peuvent payer que 5 % de TVA s’ils utilisent en moyenne moins de 33 kWh d’électricité et 145 kWh de gaz par jour. (C’est l’équivalent de 12 045 kWh d’électricité et 52 925 kWh de gaz par an, ce qui est bien au-dessus de la quantité d’énergie que la plupart des gens utilisent à la maison).

Vous ne payez pas non plus de CCL et vous ne payez que 5 % de TVA si vous avez un élément résidentiel dans votre entreprise. C’est-à-dire que vous gérez une chambre d’hôtes, un camping ou une maison de repos.

Vous devrez utiliser beaucoup d’énergie à la maison pour justifier le passage à un tarif professionnel, 50 % comme seuil. Prendre des relevés de compteurs au début et à la fin de la journée vous donnera une meilleure idée de la quantité d’énergie de votre maison utilisée pour votre entreprise par rapport à votre consommation domestique normale.

Il est préférable de comparer les tarifs nationaux et professionnels pour déterminer ce qui vous convient le mieux. N’oubliez pas d’inclure la TVA et la CCL dans votre décompte final.

Référez un ami

Vous les avez peut-être déjà vus car ils sont utiles pour les cartes de crédit à la consommation et d’autres services. Les programmes de parrainage d’amis vous offrent, à vous et/ou à votre ami, une récompense si vous passez à leur fournisseur d’énergie. Il s’agit normalement d’incitatifs financiers comme de l’argent comptant ou du crédit sur compte.

Ils ne sont normalement pas aussi importants pour les clients professionnels, mais si cela se superpose à une bonne affaire, cela pourrait être un gagnant pour vous.

Rappelez-vous les petites choses

Les petits changements s’additionnent vraiment. Commencez par les prélèvements automatiques et la facturation sans papier pour réduire vos coûts.

Ce que vous devriez rechercher pour trouver le meilleur fournisseur d’énergie

Vous en aurez déjà une idée, mais voici un récapitulatif. Prenez note de:

Évaluations du service client
Fixe vs variable
Quelle est la durée du contrat
Quel type d’énergie est utilisé
Tarifs et frais
Protections (telles que le plafonnement des prix si vous gérez votre entreprise à domicile et que vous avez un tarif énergétique domestique)

Découvrez combien de temps il faudra pour changer – c’est normalement dans les 17 jours mais cela se fera dans les 21 jours au maximum.

Pendant que vous êtes ici, cela vaut plus que la peine de vous assurer que vous êtes au courant de vos droits en cas de :

Quels sont les fournisseurs d’énergie des petites entreprises ?

B ulbe

Bulb est actuellement sous « administration spéciale », ce qui signifie qu’il fonctionne toujours sous le nom de Bulb mais qu’il est dirigé par quelqu’un d’autre. L’entreprise promet de l’énergie verte sans aucun contrat.

Bonne énergie

Good Energy offre 100 % d’énergie renouvelable et est neutre en carbone.

Énergie de poulpe

Octopus Energy a des tarifs d’énergie renouvelable à 100 % et aucun frais « exorbitant » hors contrat. Les tarifs fixes durent un an.

ESS

SSE fournit 100 % d’énergie renouvelable, provenant de ses propres actifs éoliens et hydroélectriques. Il a des plans énergétiques fixes pour les budgets des petites entreprises.

Utilité

Avec Utilita, il n’y a pas de frais cachés et vous bénéficiez d’un gestionnaire de compte professionnel dédié. Le support client est disponible via un certain nombre de canaux, y compris les centres énergétiques de rue.

>Voir aussi : Énergie renouvelable : pourquoi les petites entreprises devraient passer au vert

Où obtenir de l’aide supplémentaire

Conseils aux citoyens et Unité d’aide supplémentaire pour les conseils aux citoyens (Angleterre et Pays de Galles)

Citizens Advice vous donnera des conseils indépendants en ligne, par téléphone ou en personne gratuitement.

L’unité d’aide supplémentaire soulève des plaintes auprès des fournisseurs d’énergie au nom des particuliers et des microentreprises à travers la Grande-Bretagne. Une fois référé, vous serez affecté à un travailleur social dédié qui agira en votre nom jusqu’à ce que votre cas soit résolu.

Si vous rencontrez un problème énergétique, êtes en situation de vulnérabilité et votre entreprise :

a moins de dix salariés en équivalent temps plein et un chiffre d’affaires annuel ou un total de bilan annuel inférieur à 2 millions d’euros par an, ou
Consomme moins de 293 000 kWh de gaz par an, ou
Consomme moins de 100 000 kWh d’électricité par an

La première étape consiste à appeler le Citizens Advice Consumer Service au 0808 223 1133.

Energyadvice.scot (Écosse)

Energyadvice.scot s’adresse aux consommateurs des microentreprises, offrant des conseils pratiques gratuits et des informations sur les questions liées à l’énergie.

Résplus

Resolver est un service en ligne adapté à la plupart des litiges avec votre fournisseur d’énergie. Soumettez simplement un litige en ligne et Resolver vous aidera tout au long du processus.

Un soutien financier lié à l’énergie est également disponible. Vérifier 150 subventions aux petites entreprises britanniques à demander dès maintenant et Où trouver des subventions vertes pour les petites entreprises pour trouver de nombreux programmes, y compris des subventions d’efficacité énergétique pour les petites entreprises.