Le plus grand défi que toute nouvelle entreprise aura jamais à survivre. 20% de les entreprises de la première année échouent. C’est pire la deuxième année. Au bout de cinq ans, 50 % des start-ups auront fermé leurs portes. Il y a clairement beaucoup de problèmes au cours de ces cinq premières années qui ne sont pas résolus. Une statistique intéressante qui est souvent négligée est le fait que les entreprises avec au moins un employé ont un taux de réussite considérablement plus élevé que celles qui n’en ont pas. Il est dommage que l’embauche soit l’un de ces problèmes que rencontrent la plupart des nouvelles entreprises.
Considérez tous les problèmes inhérents à l’embauche. Premièrement, il est coûteux d’embaucher les services à temps plein d’un autre être humain. Vous pouvez à peine payer vos factures. Mais vous êtes censé en quelque sorte payer assez d’argent à quelqu’un d’autre pour payer le sien. Si vous ne payez pas assez pour un bon travailleur, vous vous retrouverez avec un mauvais travailleur. C’est pire que pas de travailleur.
Ensuite, il y a les défis liés à la gestion. Vous devez fournir la technologie, former et définir les attentes, fournir un soutien, encourager et accompagner tout au long du processus, et… Vous voyez l’idée. La première personne que vous devez embaucher est un cadre intermédiaire, ce qui est tout à fait ridicule sans personne à gérer. L’embauche est un gâchis. Et ce n’est là qu’un des problèmes auxquels toutes les entreprises d’une certaine taille sont éventuellement confrontées. En voici quelques autres.
Entraînement
Que vous soyez une nouvelle entreprise ou que vous existiez depuis des générations, la plupart de l’intégration d’un nouvel employé consiste à le former à faire le travail pour lequel il a été embauché. Ils pourraient savoir comment faire le travail de manière générique. Mais ils doivent encore apprendre la façon dont vous voulez que le travail soit fait. Il s’agit d’un processus à forte intensité de documentation. Selon la ligne de travail, une partie de cette documentation sera assez technique. Lorsque vous pouvez répondre à la question, « Qu’est-ce que la communication technique? » alors vous serez sur la bonne voie pour résoudre l’un des problèmes les plus épineux auxquels la plupart des entreprises sont confrontées.
D’une manière générale, la communication technique (ou documentation technique) est tout type de documentation qui transmet des informations utiles sur les détails d’un système technique. Cela peut inclure tout, des manuels d’instructions aux schémas, en passant par le code correctement commenté. En général, les entreprises ne sont pas très douées pour la documentation pour plusieurs raisons :
- La plupart des gens ne sont pas de très bons écrivains.
- La plupart des documents ne sont pas mis à jour en temps opportun.
- Lorsque la documentation est fournie, il existe une culture d’entreprise qui consiste à ne pas la suivre.
Les supports de formation sont essentiels au processus d’intégration. Il en est de même pour la documentation technique qui sert de référence. Assurez-vous de bien faire les choses, même si cela signifie faire appel à un consultant tiers.
Assemblage de la pile technologique
Lorsque vous êtes une nouvelle entreprise, vous n’avez vraiment aucune idée de la technologie dont vous avez besoin. Il est très probable vous aurez besoin de plus aide technologique que vous ne le pensez. Si vous n’étiez pas un technologue avant de vous lancer en affaires, vous pouvez être pardonné d’avoir fait quelques erreurs en ce qui concerne la technologie dont vous aurez finalement besoin. Une grande partie est si compliquée que même les professionnels de l’informatique se trompent.
Quand exactement aurez-vous besoin d’un serveur ? Opterez-vous pour le cloud ou sur site ? Si cloud, quelle entreprise allez-vous utiliser ? Quel forfait ? SaaS ? Savez-vous même ce que cela signifie? Bien, parce que c’est l’un des plus faciles. Ces questions ne traitent que d’un petit aspect de la technologie d’entreprise. Vous pouvez éviter certains des pièges en faisant appel à un consultant juste assez longtemps pour vous aider à régler le problème. Les honoraires d’un consultant ponctuel sont beaucoup moins chers qu’une grosse erreur de calcul technologique.
Savoir quand se développer
L’expansion de votre entreprise devrait être basée sur quelque chose de plus qu’un sentiment instinctif. Si vous attendez trop longtemps, vous pourriez payer un énorme coût d’opportunité. Si vous poussez les choses trop tôt, vous pouvez tout perdre. Ce dont vous avez besoin, c’est d’un plan d’affaires qui comprend un plan de croissance sur 2, 5 et 10 ans. Vous devez avoir une bonne idée de l’endroit où vous voulez être dans chaque intervalle de temps. Vous pourriez penser que rester le même est une bonne option. Mais en affaires, si vous n’avancez pas, vous prenez probablement du retard.
Toutes les entreprises ont des problèmes à surmonter. Vous pouvez surmonter les problèmes les plus élémentaires liés à la formation, à l’évaluation de vos besoins technologiques et à la croissance en faisant appel à des consultants ponctuels et en préparant un bon plan d’affaires qui tient compte de l’avenir.
