Avec presque 4 000 régimes Medicare Advantage choisir, cela rend non seulement le choix d’une décision complexe, mais prendre une mauvaise décision pourrait affecter le portefeuille si quelque chose d’inattendu se produisait.
Start-up basée à Miami Caribou vise à faciliter cette décision grâce à son logiciel de prévision et d’optimisation des coûts de santé intégré dans un modèle commercial SaaS conçu pour les planificateurs financiers afin qu’ils puissent conseiller leurs clients sur le meilleur plan.
La société, dirigée par les cofondateurs Christine Simone et Cory Blumenfeld et l’ingénieur fondateur Giorgio Delgado, recueille des données sur des facteurs tels que l’utilisation, les conditions de santé et les médicaments, et fournit aux conseillers financiers un outil évolutif pour évaluer les besoins de planification des soins de santé d’un client.
Simone a expliqué que les conseillers financiers ne demandent pas souvent aux clients leurs coûts de médicaments ou leur état de santé, de sorte que certains des piliers que l’entreprise aide les conseillers et leurs clients à identifier incluent la sélection du plan de santé et si vous pourriez avoir besoin d’une planification des soins de longue durée – ce que Simone a estimé 70% des gens le font habituellement.
Simone et Blumenfeld ont lancé Caribou en 2020 après des carrières dans le domaine de la santé, où ils ont vu des intervenants ne pas aborder la composante financière des soins.
« Et ce fardeau est malheureusement imposé au consommateur », a déclaré Simone à TechCrunch. « Chaque jour, nous entendons parler de l’augmentation des coûts des soins de santé et de la faillite médicale, et je suis ravi que nous donnions aux consommateurs les moyens de planifier de manière proactive les coûts et de prendre des décisions plus intelligentes en utilisant les données. »
La société a levé 575 000 $ au début de 2021 et a annoncé aujourd’hui 3 millions de dollars supplémentaires lors d’un tour de table pour porter son financement total à 3,1 millions de dollars.
L’investissement a été dirigé par Jack et Max Altman, qui ont été rejoints par Lightspeed Scout Fund, Dash Fund, les investisseurs existants Garage Capital et N49P, ainsi qu’un groupe d’investisseurs providentiels, dont Plaid CTO Leslie Schrock et Tribe’s Arjun Sethi.
Jack Altman a déclaré dans une déclaration écrite que Caribou reprend la planification des soins de santé là où les employeurs s’arrêtent.
« Nous voyons des solutions dans l’espace employeur visant à réduire les dépenses de santé pour les employés, les entreprises et les payeurs », a-t-il ajouté. « Que se passe-t-il une fois que les gens quittent ces entreprises ou que leurs services RH n’ont plus accès à ces données ? Le positionnement de Caribou à travers le prisme du système financier est une excellente occasion d’atteindre un segment différent de clients et de leur offrir quelque chose d’incroyablement précieux.
Le logiciel de Caribou n’est sur le marché que depuis quelques mois, mais la société compte déjà des dizaines de clients, dont BLB&B Advisors, CapSouth Wealth Management et Jackson Square Capital.
Bien qu’il soit trop tôt pour parler de mesures de croissance, Simone dit que la croissance, en particulier hors de la saison des inscriptions ouvertes au quatrième trimestre, « était follement occupée en termes d’adoption », et maintenant la société est sur le point de mettre les entreprises sur un liste d’attente. Les clients actuels représentent des dizaines de milliers de clients finaux, et l’entreprise est déjà en mesure de prouver qu’elle a permis aux consommateurs d’économiser des centaines de milliers de dollars en frais de santé.
Le nouveau financement sera investi dans le développement de produits afin de pouvoir fournir des informations financières plus solides et d’atteindre une distribution à plus grande échelle. L’entreprise vise également à développer son équipe de réussite client et à doubler son effectif global d’ici la fin de l’année.
L’objectif de Caribou est de se concentrer sur le consommateur final. Ainsi, bien qu’il distribue ses logiciels via le secteur financier, sa feuille de route de produits comprend également différents canaux de distribution, y compris des plateformes technologiques auxquelles les consommateurs pourraient accéder directement.
« Il n’y a que 39% des Américains qui travaillent avec un conseiller financier, nous devons donc également rechercher des opportunités en dehors des conseillers financiers », a déclaré Simone. « Nous voulons être en mesure de distribuer notre outil comme un plug-in back-end intégré à certaines de ces autres plates-formes de technologie financière pour donner accès à davantage de consommateurs. »
