Lorsque la pandémie de Covid-19 a frappé en 2020, elle a mis de nombreux professionnels au chômage. D’autres ont dû faire face à des réductions d’heures ou ont commencé à travailler à distance, ce qui leur a laissé plus de temps pour poursuivre plusieurs sources de revenus. Ces facteurs ont entraîné une forte augmentation des lancements de startups et de petites entreprises, dont beaucoup sont toujours florissantes à l’aube de 2022.
Fort de ce constat, un panel de 11 experts du Young Entrepreneur Council (YEC) a répondu à la question suivante :
« La pandémie a vu une augmentation majeure des lancements de startups et de petites entreprises. Quelle est la tendance que vous êtes impatient de voir dans ce secteur en 2022, et pourquoi ? »
Voici ce qu’ils pensent aura un impact sur les petites entreprises cette année.
1. Attitudes et valeurs axées sur les personnes
« La pandémie a aidé les gens à réévaluer ce qu’ils apprécient le plus. Les gens choisissent maintenant de passer plus de temps avec leur famille et leurs amis, ils ne veulent donc pas choisir des emplois qui n’offrent pas d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. La tendance de 2022 pour les propriétaires d’entreprise sera de créer des valeurs de travail plus fortes avec une attitude axée sur les personnes. Ne pas le faire pourrait signifier perdre vos meilleurs employés. ~ Thomas Griffon, OptinMonster
2. Support de la communauté en ligne Avid
« Les petites entreprises sont agiles et communiquent mieux avec leur public que les grandes entreprises. Je suis ravi de voir la formation de communautés en ligne avides autour de petites entreprises. Ces entreprises et communautés peuvent mieux collaborer pour créer des offres plus personnalisées. Ce phénomène ouvre également la voie à un changement social axé sur les petites entreprises. » ~ Syed Balkhi, WPDébutant
3. L’équilibre entre la recherche vocale et le référencement
« Je suis curieux de voir comment les petites entreprises équilibreront la recherche vocale et le référencement traditionnel. De plus en plus de personnes utilisent des appareils à commande vocale. Parallèlement, cette technologie a considérablement progressé ces dernières années. J’ai hâte de voir comment les nouveaux propriétaires d’entreprise utiliseront ces avancées de la recherche vocale pour développer leurs marques en 2022. » ~ Jean Brackett, Smash Ballon LLC
4. Augmentation de l’embauche de pigistes
« Une tendance passionnante que je veux voir se développer est l’embauche accrue de pigistes et une plus grande flexibilité pour les travailleurs. Nous voyons le pouvoir revenir à la main-d’œuvre, ce qui signifie un meilleur équilibre travail-vie pour tous, ainsi qu’une meilleure qualité de vie. ~ Blair Williams, MembrePresse
5. Montée en flèche de l’utilisation de l’automatisation du marketing
« En 2022, nous continuerons à voir l’automatisation du marketing monter en flèche avec les startups et les petites entreprises. L’automatisation est un élément crucial du succès d’une entreprise en pleine croissance, il est donc important d’apprendre à utiliser ces outils pour obtenir les meilleurs résultats. ~ Stéphanie Wells, Formes formidables
6. Accès plus facile aux outils promotionnels virtuels
« L’utilisation d’outils virtuels pour promouvoir des produits et des services continuera d’innover dans la façon dont les consommateurs achètent et font des affaires au quotidien. Des outils de vente de réalité augmentée plus gratuits ou peu coûteux seront disponibles pour les startups et les petites entreprises qui, dans le passé, auraient nécessité un développement personnalisé. ~ Jordan Edelson, Apéritif Mobile LLC
7. Modèles commerciaux hybrides en ligne et hors ligne
« Une tendance qui semble devoir se poursuivre dans le futur est le modèle commercial hybride en ligne et hors ligne. En 2020, même les commerces de détail ont été contraints de vendre davantage en ligne. Je pense que les consommateurs aiment pouvoir se déplacer librement entre les achats en ligne et hors ligne. Par exemple, de nombreux clients aiment effectuer des recherches approfondies en ligne avant de se rendre dans un magasin, un concessionnaire automobile ou une autre entreprise. » ~ Kalin Kassabov, ProTexting
8. La crypto-monnaie et les NFT se généralisent
« Je suis enthousiasmé par l’intégration de la crypto-monnaie et des NFT. Ce système monétaire révolutionnaire est fascinant, et tant de gens s’engagent dans la création de NFT. À Art Basel à Miami, où nous avons notre siège social, l’IA et les NFT ont été célébrés, et cela m’a vraiment enthousiasmé par les possibilités pour les petites entreprises et les entreprises lancées en utilisant ces technologies et devises. ~ Matthieu Capala, Alphamétique
9. La démocratisation de la technologie du commerce électronique
« Une tendance dans le secteur des startups et des petites entreprises qui me passionne le plus pour 2022 est la croissance du commerce électronique. Avec des plateformes de création de sites Web de commerce électronique comme Shopify devenant de plus en plus robustes, il n’a jamais été aussi facile pour les entrepreneurs de se lancer dans leur prochain grand lancement de produit. Cette démocratisation de la technologie du commerce électronique contribue à alimenter plus d’innovations de produits que nous n’en avons jamais vues auparavant. » ~ Richard Fong, PageKits.com
10. Opportunités d’emploi à distance
«Je suis ravi de voir davantage d’entreprises à distance et un accès plus démocratisé aux emplois rendus possibles par la technologie. La tendance à distance a une chance de secouer la main-d’œuvre en offrant une flexibilité et un accès à un bassin de candidats diversifié mais largement inexploité. ~ Daria González, Wunderdogs
11. Perspectives uniques sur des problèmes de longue date
«Je crains que bon nombre des nouvelles entreprises et startups créées pendant les fermetures ne soient de courte durée alors que les gens reprennent une vie normale. Cependant, je suis ravi de la possibilité que certaines de ces nouvelles startups soient en mesure de fournir des perspectives uniques sur des problèmes de longue date, notamment la création d’une nouvelle culture de travail qui met l’accent sur l’équité et l’inclusion. ~ Bryce Welker, Stagiaire en immobilier
Image : Depositphotos
