#Smallbizchat Podcast HABITENT est une émission mensuelle d’interviews vidéo où les propriétaires de petites entreprises peuvent obtenir des réponses à leurs questions.
L’objectif de #Smallbizchat est de mettre fin à l’échec des petites entreprises en aidant les participants à réussir en tant que votre propre patron.
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Tirer parti de LinkedIn pour sécuriser les entreprises clientes
Liz J. Simpson est le fondateur du cabinet de conseil Stimulyst, LLC. Elle est reconnue par LinkedIn comme l’une des 15 influenceuses commerciales à suivre. Elle a été présentée dans NBC, CBS, SXSW, 40 under 40, LinkedIn Sales Stars et en tant que Hubspot INBOUND Fellow. Son entreprise, Stimulyst, donne aux organisations et aux professionnels du développement des affaires des stratégies numériques B2B pour accélérer la croissance des revenus. Liz est également la fondatrice de l’accélérateur The #BigMoney Movement, où elle forme des milliers de femmes expertes pour conclure des contrats d’entreprise à 5 et 6 chiffres. Pour plus d’informations thebigmoneymovement.com
SmallBizLady : Pourquoi devrais-je utiliser LinkedIn pour entrer en contact avec des entreprises clientes ?
Liz Simpson: LinkedIn est l’une des plateformes les plus sous-utilisées pour les femmes d’affaires. En tant que chefs d’entreprise, nous savons que nous devons être là où se trouve le marché. Nous devons identifier où nos acheteurs idéaux passent leur temps, et nous devons nous positionner pour y être également. Des études révèlent que 91 % des professionnels déclarent que LinkedIn est leur ressource de confiance numéro un pour un contenu professionnel pertinent. Si nous examinons plus en profondeur les chiffres, LinkedIn représente 90 millions de dirigeants influents de haut niveau dans les entreprises et plus de 63 millions de décideurs.
SmallBizLady : Que puis-je faire avec LinkedIn qui me place devant mes clients potentiels ?
Liz Simpson: Avec LinkedIn, vous pouvez rechercher une organisation et identifier et filtrer par titres de poste. Vous pouvez vous connecter avec votre acheteur idéal en un instant et avoir un contact direct avec lui, lui envoyer des messages audio, lui envoyer des messages vidéo. . . mieux encore, vous pouvez gagner en proximité en publiant votre leadership éclairé et en étant cette ressource de confiance afin que, lorsqu’ils ont mal et qu’ils recherchent un expert, vous soyez le seul qui leur vienne à l’esprit.
SmallBizLady : Comment dois-je apparaître sur LinkedIn pour être efficace ?
Liz Simpson: Souvent, cette question est vraiment : « Ai-je la permission d’être entièrement moi-même et de me présenter pleinement sur le marché ? Ai-je la permission d’apporter mes talents uniques à LinkedIn ? » Vous n’avez pas besoin d’autorisation pour vous consacrer pleinement au travail que vous effectuez sur LinkedIn. En fait, nous avons besoin de beaucoup plus de leaders sur LinkedIn qui apportent du contenu divertissant. Un contenu qui apporte de la valeur et éduque, mais qui est aussi un peu plus divertissant car beaucoup d’entre nous en ont assez des leaders étouffants et inauthentiques qui apparaissent sur LinkedIn. Votre acheteur souhaite que vous vous présentiez de manière authentique, alors concentrez-vous moins sur la personnalité de la plate-forme et concentrez-vous davantage sur ce dont votre acheteur idéal a besoin, quelles sont ses questions, quelles sont ses préoccupations et comment vous pouvez créer du contenu qui les aide avec leur transformation souhaitée.
Comment gérer le stress chronique dans votre petite entreprise
Spécialiste de la récupération des traumatismes, Michèle Rosenthal, est un blogueur primé sur les traumatismes et le SSPT, et auteur nominé de plusieurs livres sur la guérison des traumatismes et du SSPT. Conférencière principale populaire, Michele a formé des professionnels et inspiré des auditoires à travers le pays et est fréquemment vue dans les médias dans des endroits tels que CBS, NBC, The Washington Post, Newsday, Psychology Today, Ladies Home Journal, Woman’s World et The Dennis Miller Show. . En savoir plus sur Michèle sur www.MyTraumaCoach.com
SmallBizLady : Comment le stress chronique affecte-t-il l’esprit et le corps ?
Michèle Rosenthal : On n’en parle pas de cette façon, mais le stress chronique est vraiment traumatisme. Et, de nombreux (micro)traumatismes collectés sur une période de temps. Lorsque nous prenons la définition de base du traumatisme comme « toute expérience qui se sent moins bien », nous pouvons facilement commencer à voir comment le stress chronique fonctionne comme un traumatisme. À partir de là, il est utile d’explorer les neurosciences derrière la façon dont les traumatismes affectent le cerveau, qui à son tour affecte le corps. Cela va des altérations de la fonction cérébrale (à trois niveaux différents du cerveau) et également de la chimie du cerveau (sous la forme de neurotransmetteurs). Étant donné que l’esprit et le corps sont profondément liés, tout changement dans l’esprit affecte le corps (des sensations immédiates à la maladie chronique).
SmallBizLady : Quelle est la meilleure façon pour un propriétaire de petite entreprise de réduire ou même d’éliminer le stress chronique ?
Michèle Rosenthal : Les propriétaires de petites entreprises n’ont pas beaucoup de temps pour soulager leur stress ! Nous sommes tellement occupés à gérer nos entreprises que les soins personnels et la transformation sont souvent laissés pour compte. Cependant, le stress chronique peut vraiment être considéré comme une habitude de perception, et les habitudes peuvent être modifiées. Nous pouvons aborder cela à deux niveaux : 1. la pratique répétitive de l’entraînement cérébral, et 2. la transformation globale de l’identité. Lorsque nous interrompons l’habitude du stress chronique au niveau du cerveau, nous engageons des concepts de neurosciences pour aider à créer des changements d’une manière que le cerveau comprend naturellement. Et, lorsque nous changeons notre perception de nous-mêmes d’impuissance (ce qui permet la peur qui crée du stress) à puissante, la vieille habitude du stress change radicalement.
SmallBizLady : Quelle est la chose qu’un propriétaire de petite entreprise pourrait faire aujourd’hui pour reprendre le contrôle de son habitude de stress chronique ?
Michèle Rosenthal : Rassembler tous ces concepts – l’esprit et le corps; les neurosciences et la physiologie – et en les regroupant dans un format qui a du sens pour l’emploi du temps du propriétaire d’une petite entreprise, n’importe qui pourrait commencer par le processus simple et scientifiquement soutenu de l'(auto-)hypnose. Il existe de nombreux articles de recherche prouvant l’efficacité de l’hypnose dans le soulagement du stress. Par exemple, une étude a suivi les participants pendant 12 semaines d’un programme auto-administré (ils ont écouté un audio) et a constaté qu’à la fin de l’étude, les participants ont signalé une diminution significative de l’utilisation de l’évaluation négative (comme, – déclarations désobligeantes, perfectionnisme et pensée catastrophique et pessimiste). La beauté de cette pratique est que l’entraînement cérébral comme celui-ci peut être effectué avant, pendant ou après la journée de travail, via un audio ou même via un simple processus d’auto-hypnose.
Comment réussir avec le marketing local
Brian Ostrovsky est un expert en marketing local et auteur qui a consacré sa carrière à soutenir les petites entreprises et les communautés locales. UNEest le fondateur et PDG de Locable ainsi que l’auteur de « Marketing 3-4-5 ™ : le guide du propriétaire d’entreprise pour un marketing local efficace en 15 minutes ou moins ». Brian a enseigné à des milliers de petites entreprises avec des dizaines d’ateliers locaux avec Main Streets et des programmes d’État à travers les États-Unis. Pour plus d’informations: www.locable.com
SmallBizLady : Quelles sont les quelques erreurs courantes que les gens commettent avec le marketing local ?
Brian Ostrovsky : Il y a quelques erreurs courantes que nous voyons partout au pays et qui sont assez faciles à rectifier. Tout d’abord, chaque petite entreprise devrait avoir un site Web – c’est la seule chose en ligne que vous pouvez réellement contrôler. Ensuite, chaque site Web doit avoir des appels à l’action (CTA) clairs et audacieux. Je les appelle « faites ceci ensuite boutons” et ils devraient apparaître sur chaque page Web, article de blog, événement, etc. Enfin, ne fournissez pas d’exemples de ce que vous faites à travers le contenu. Cela laisse les clients potentiels et les membres de l’équipe incertains de la manière dont vous pouvez les aider et s’il y a un ajustement. À l’inverse, mettre en avant des projets récents, des témoignages de clients, etc. permet de brosser un tableau de l’impact positif que vous pouvez avoir de manière très tangible.
SmallBizLady : Recruter est un défi, comment pouvons-nous utiliser le marketing pour attirer plus de candidats ?
Brian Ostrovsky : La constitution d’équipes – embauche et rétention – est l’une des 3 raisons pour lesquelles les entreprises font du marketing. Les deux autres attirent davantage votre client idéal et ont un impact positif sur votre communauté. C’est une excellente occasion de mettre en lumière votre personnel actuel avec des mini-articles ou des articles de blog pour mettre en valeur l’employé du mois, les anniversaires et diverses situations de reconnaissance. Ce faisant, vos employés se sentent plus valorisés tout en aidant votre marque à raconter une histoire d’intérêt humain. Mieux encore, la fin de ce petit article peut inclure un CTA à l’effet – « Cela ressemble-t-il à quelqu’un avec qui vous aimeriez travailler ? Découvrez notre ouverture actuelle. Étant donné que ce contenu est partagé par la famille et les amis de l’employé, vous pouvez puiser dans un bassin de candidats qui serait autrement inaccessible.
SmallBizLady : Comment puis-je être plus efficace en marketing alors que je suis déjà très occupé ?
Brian Ostrovsky : Il existe une idée fausse majeure selon laquelle le marketing nécessite beaucoup de travail. En réalité, la grande majorité des activités de marketing peuvent être réalisées en 15 minutes ou moins – en gros, pendant que vous prenez une tasse de café. Voici quelques exemples :
Générez des avis clients en envoyant des demandes d’avis. Il existe de nombreuses options logicielles qui le feront, et de nombreuses options sont gratuites. Le processus de demande d’avis présente également l’avantage secondaire de générer davantage de recommandations par le bouche à oreille. La création de récapitulatifs de projets ou la mise en évidence d’une récente réussite client sont des moyens étonnamment rapides de créer du contenu. Le redoutable mot de 4 lettres « Blog » semble intimidant, mais répondre à quelques questions simples et inclure une image est tout ce qu’il faut pour être convaincant. Mieux encore, vous n’avez pas besoin de créativité ni de compétences en écriture particulièrement solides, car vous vous souvenez simplement de quelque chose que vous avez récemment fait dans votre entreprise.
Enfin, la promotion croisée avec d’autres entreprises locales peut avoir un impact incroyable. Cette promotion croisée se produit régulièrement dans la vie réelle, mais rarement en ligne, il existe d’excellentes options pour automatiser ce processus en ligne afin que vous puissiez à la fois atteindre plus de personnes et bien paraître dans le processus.
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