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Caden se lance avec 3,4 millions de dollars pour aider les consommateurs à prendre le contrôle de leurs données – TechCrunch

Caden se lance avec 3,4 millions de dollars pour aider les consommateurs à prendre le contrôle de leurs données – TechCrunch
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Caden se lance avec 3,4 millions de dollars pour aider les consommateurs à prendre le contrôle de leurs données – TechCrunch

L’entrepreneur John Roa croit en la valeur de la vie privée. Après avoir vendu son cabinet de conseil en design, ÄKTA, à Salesforce en 2015, il a décidé de passer quelques années « hors réseau » sur une île d’Europe.

Maintenant, il est de retour à New York, lançant Caden, une startup qui permet aux consommateurs de partager leurs données avec des entreprises et d’être payés en retour. Roa a rédigé le plan d’affaires sous la forme d’une thèse sur l’avenir de la confidentialité des données alors qu’il travaillait chez Salesforce, juste avant de commencer son congé sabbatique, a-t-il déclaré à TechCrunch.

Lorsqu’il a rédigé le plan d’affaires pour la première fois, c’était « purement spéculatif », a déclaré Roa. Il prévoyait que la réglementation présenterait des défis pour les entreprises dans le stockage de données tierces ou collectées passivement, et envisageait un passage à long terme vers un monde de « priorité à la vie privée » où les utilisateurs possèdent leurs données personnelles et ont le plein contrôle et le consentement sur leur utiliser.

Caden, qui vient de sortir du mode furtif avec un tour de pré-amorçage de 3,4 millions de dollars, est la tentative de Roa de construire ce monde. Jerry Yang, cofondateur de la société mère de TechCrunch, Yahoo!, a participé à la ronde aux côtés de Barry Sternlicht de Starwood Capital, de l’ancien directeur technique de Citigroup Don Callahan et d’autres investisseurs providentiels, selon la société.

Le fondateur de Caden, John Roa Crédits image : Caden

L’entreprise se qualifie de plate-forme de données « zero-party », ce qui signifie que les utilisateurs ne partagent des données avec les marques que sur une base volontaire. L’un de ses principaux produits est un « coffre-fort sur l’appareil » crypté où un utilisateur peut stocker ses données personnelles et voir les informations qui en sont tirées – une fonctionnalité de Roa par rapport à « Year in Review » de Spotify, mais couvrant un ensemble plus large de préférences et de comportements.

Le deuxième produit de base de Caden est une API appelée Link, qui permet aux utilisateurs de se connecter à des comptes comme leur e-mail ou leur banque et d’extraire leurs données pour les stocker dans le coffre-fort. Une fois dans le coffre-fort, l’utilisateur peut alors choisir de donner l’autorisation à des entreprises spécifiques en qui il a confiance d’utiliser les données, et peut révoquer ou modifier les autorisations à tout moment car les utilisateurs sont finalement propriétaires de leurs données stockées avec Caden, a déclaré Roa.

L’équipe de Roa a commencé à travailler sur la technologie il y a neuf mois et prévoit de commercialiser son application mobile bêta dans les six prochains mois. Cela permettra aux utilisateurs de commencer immédiatement à recevoir une compensation pour leurs données, a déclaré Roa, comparant l’application à un compte d’épargne.

Une majorité d’États américains ont adopté ou envisagent une législation similaire à la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), une loi d’État promulguée en 2018 qui donne aux consommateurs le droit de refuser d’autoriser les entreprises à vendre leurs informations personnelles. Bien que les entreprises collectent des données de tiers sur leurs utilisateurs depuis des années, Roa a déclaré que la réglementation transforme la collecte de données de tiers en « plus un passif qu’un atout » pour les entreprises en raison d’exigences onéreuses en matière d’audit et de conformité. Les données zéro partie, a-t-il ajouté, sont plus précises et plus robustes car elles proviennent directement de l’utilisateur.

Caden espère d’abord attirer les marques grand public car elles ont le plus à gagner grâce à un meilleur accès aux données, a déclaré l’investisseur Jerry Yang à TechCrunch dans un e-mail.

«Lorsque vous pensez à la quantité d’efforts et de ressources nécessaires pour collecter et stocker des données, en déduire des informations, les protéger, acheter des données tierces et les tenir à jour, Caden crée une solution de plate-forme qui permet à de nombreuses entreprises d’exploiter sans le faire eux-mêmes. Au-delà de la première phase, je suis convaincu que Caden peut également aller au-delà des entreprises de consommation », a écrit Yang.

Caden n’est pas la première entreprise à faire une incursion dans cet espace. Datacoup l’a essayé en 2012 avec sa plateforme qui permettait aux utilisateurs de vendre leurs données directement aux entreprises, et a fini par fermer en 2019 parce que les utilisateurs ne gagnaient que des sommes dérisoires. Les données sur les consommateurs sont difficiles à évaluer et les entreprises sont incitées à trouver des moyens de payer le moins possible pour cela.

Roa pense que Caden sera en mesure de surmonter ces défis en offrant une expérience utilisateur supérieure.

Bien que les marques ne soient généralement pas désireuses de rendre leurs données aux utilisateurs, Roa a déclaré : « maintenant, elles doivent légalement le faire, mais elles n’ont pas à rendre les choses faciles ».

« Ce que Caden et d’autres font, c’est de trouver des moyens d’en faire un processus beaucoup plus rationalisé, entièrement axé sur l’utilisateur, de sorte que nous n’avons pas réellement besoin des sociétés tierces pour obtenir cette action », a-t-il ajouté.

Il souhaite également libérer une valeur immatérielle pour les consommateurs grâce à de meilleures expériences de marque, et pas seulement aux paiements directs.

« Si, en utilisant Caden, votre vie devient juste un peu plus agréable, les choses vous sont proposées et on vous parle, ce sont ces points de valeur sur lesquels nous nous concentrons. Et c’est là que beaucoup de nos contemporains ont lutté », a déclaré Roa.

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