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9 conseils de productivité pour les entreprises automobiles

9 conseils de productivité pour les entreprises automobiles
Written by admin
9 conseils de productivité pour les entreprises automobiles

Les petites entreprises continuent de prospérer. Pour les entreprises automobiles, que vous vendiez des voitures, les louiez, les répariez, les construisiez ou les peigniez, vous pouvez construire avec succès si vous avez les bons systèmes en place. Parce que l’équipement de cette industrie est hautement spécialisé et peut être coûteux au démarrage, il est essentiel de maximiser chaque dollar qui entre. Cette option vous assure d’avoir les finances nécessaires pour remplacer l’équipement usé, acheter de nouvelles choses et maintenir l’inventaire que vous besoin de s’épanouir. Voici les conseils de productivité les plus importants pour aider votre entreprise automobile.

Programme d’entretien automatique

Maintenez les voitures de votre flotte selon un calendrier d’entretien cohérent. Il est important de bloquer les dates d’entretien régulier et d’effectuer l’entretien au fur et à mesure que les véhicules reviennent. Pour les lieux de location de voitures, cela est particulièrement important car cela garantit que la voiture est en parfait état entre les clients. Si vous avez un horaire tournant pour cela, vous aurez toujours des voitures prêtes à partir. De plus, faites des vérifications rapides, comme utiliser un jauge de pression des pneus chaque fois que le véhicule vous revient. Cette planification vous aidera à rester productif et à minimiser les mauvaises surprises.

Dépôt électronique

Avoir un bureau rempli de papier peut devenir accablant à mesure que votre entreprise se développe. Imaginez des pièces remplies de dossiers papier. Le dépôt électronique est beaucoup plus efficace et vous rend plus productif dans votre entreprise automobile. Qu’il s’agisse de classer des bons de commande de fournisseurs, la gestion des contrats, ou les documents du client lors de l’achat d’un véhicule, un bon système de classement électronique vous fera gagner du temps et de l’espace lorsque vous avez besoin de trouver quelque chose rapidement. Cela facilite également le suivi de la documentation et la finalisation des transactions.

Systèmes automatisés

En plus du dépôt électronique, vous voulez des systèmes qui font les choses pour vous. Les systèmes de traitement des paiements peuvent automatiquement placer la transaction dans des systèmes comme QuickBooks pour vous. Les formulaires de commande peuvent automatiquement être acheminés vers le bon service. Et lorsque les stocks s’épuisent, vous pouvez créer des conceptions qui déclenchent une commande programmée. L’automatisation améliore la productivité à tous les niveaux et est indispensable pour les acteurs de l’industrie automobile. Il vous aide à rester rapide et agile et vous donne le temps de vous connecter avec les clients et votre personnel.

Commercialisation

Partager votre entreprise avec le monde peut demander une certaine créativité. Une partie de l’exploitation d’un entreprise automobile efficace est capable de commercialiser efficacement. Louez-vous des voitures haut de gamme ? Votre entreprise est-elle en mesure de réparer des véhicules plus anciens ? Construisez-vous des voitures anciennes ? Savoir ce que vous faites et qui achèterait ce service est une partie importante du marketing. Créer un nom pour vous-même et la reconnaissance de la marque est également important. Les gens ont besoin de savoir qui vous êtes et ce que vous faites, et le marketing vous aide à raconter cette histoire.

Ventes

Une fois que les gens vous connaissent, il doit y avoir un mécanisme de vente qui les guide tout au long du processus. Que vous autorisiez les locations en ligne ou la planification des réparations ou que les clients aient besoin de venir, vous devez rationaliser votre processus de vente aussi simplement que possible. Les clients n’aiment pas se déplacer pour les ventes de voitures, mais ils ont également besoin de savoir que quelqu’un est là et disponible pour les aider. En ce qui concerne les ateliers de réparation, la tarification doit être aussi transparente que possible pour permettre aux clients de prendre des décisions éclairées concernant leurs véhicules.

Externalisation

Il y a des choses que vous pouvez facilement externaliser pour améliorer considérablement la productivité. Même s’il serait bien d’avoir quelqu’un en interne qui pourrait tout faire pour votre entreprise, cela pourrait valoir la peine de confier ces rôles à des entreprises qui se spécialisent dans ce domaine, surtout si ce n’est pas pour des tâches que vous effectuez quotidiennement. La comptabilité, par exemple, peut être facilement sous-traitée à une entreprise locale qui peut gérer tous vos livres et déclarer vos impôts tout au long de l’année. La photographie est une autre tâche que vous pouvez externaliser. Dans le monde d’aujourd’hui, une photographie de qualité est essentielle pour le marketing, les médias sociaux et les affaires. L’embauche d’un photographe de qualité peut aider à vendre davantage de vos produits, car les gens peuvent les voir avant qu’ils n’arrivent dans votre magasin.

Service Clients

La rationalisation de votre service client est essentielle. Vos agents du service client doivent être aussi habilités que possible à prendre de bonnes décisions pour l’entreprise. Vous voulez créer des fans enthousiastes, des clients satisfaits, et l’une des façons d’y parvenir est d’offrir un bon service client. Lorsque vous avez quelqu’un sur place qui est tiré dans trop de directions, l’expérience client peut se sentir mal. Ne lésinez pas sur la formation. Vous souhaitez développer une équipe où la direction n’a pas besoin d’être impliquée dans les petites décisions, mais où l’équipe de l’expérience client peut prospérer. Vous pourriez même avoir quelqu’un responsable uniquement des appels téléphoniques, mais quelqu’un d’autre pour gérer les interactions en face à face dans votre entreprise automobile.

Gestion de l’inventaire

La gestion des approvisionnements est essentielle. Si vous réparez des voitures, vous voulez avoir sous la main les fournitures les plus utilisées. Si vous vendez des voitures, vous voulez savoir ce que vous avez et devez acheter des véhicules qui conviendront à votre clientèle. Avoir un système de gestion des stocks est essentiel pour votre productivité dans le secteur automobile. Avec un rythme aussi rapide, vous seriez étonné de la rapidité avec laquelle ces fournitures sont utilisées et de la rapidité avec laquelle vous en aurez besoin. La gestion des stocks peut être aussi simple que des vérifications quotidiennes, combinées avec ce qui se trouve dans l’ordinateur pour s’assurer que ce qui se trouve sur les étagères correspond à ce qui se trouve dans le système.

Ressources humaines

Ce qui est souvent négligé dans la création d’une entreprise, c’est la gestion des personnes qui travaillent pour vous. Vous pouvez facilement rationaliser la gestion des personnes. Une bonne formation va un long chemin. Lorsque les gens sont confiants dans leur rôle, ils auront besoin de moins de supervision qu’un personnel mal formé. La création d’un système de planification qui tient compte de la disponibilité de chacun permet d’offrir un horaire défini. Il est utile d’utiliser un système automatisé en ce qui concerne les chèques de paie, de sorte que vous n’avez pas à comptabiliser les heures et les retenues de chacun à la main à chaque période de paie. Il existe de nombreuses façons d’améliorer la productivité de votre personnel. Les former et leur donner les outils dont ils ont besoin faciliteront d’autant le pilotage managérial. Ils peuvent se concentrer sur leur travail et la direction peut se concentrer sur le leur.

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